問:網(wǎng)站間隙性502錯誤打不開,有的電腦或手機(jī)訪問就會502錯誤打不開,有的電腦手機(jī)就能打開。,網(wǎng)站間隙性502錯誤打不開
答:您好,這邊多次測試沒有出現(xiàn)該錯誤。現(xiàn)為您切換了下php版本請再測試下。如仍有問題請出現(xiàn)該錯誤時進(jìn)行如下測試
問:
問:訪問報錯截圖
答:您好,現(xiàn)在是否還在出現(xiàn)?出現(xiàn)時請訪問http://ip.myhost.net/ 截圖,同時提供下用戶的訪問的頁面url,非常感謝您長期對我司的支持!
問:委托技術(shù)工程師代為清除服務(wù)器病毒、木馬和非法信息,同時也可以有網(wǎng)站加固安全服務(wù)咨詢信息
答:您好,清理掛馬收費請查看 http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,您也可以自行參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 通過安全工具掃描試下。
如需我司清理掛馬,請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】,提供需要清理掛馬的網(wǎng)站域名,1次金牌服務(wù)可以免費處理1個網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1個域名200元?
答:您好,是的,單個網(wǎng)站清理掛馬收費200元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站已經(jīng)清理,但是首頁文件被篡改,權(quán)限也設(shè)置了只讀啊,是不是同個服務(wù)器里相互感染病毒啊見鬼了,鎖都鎖不住啊
問:請幫忙打開網(wǎng)站
答:您好,已申請給您放行了,請您刷新瀏覽器再試試訪問。
問:請你們經(jīng)常關(guān)注整臺服務(wù)器的殺毒,我其他平臺的主機(jī)從來沒有這樣的情況
答:您好,
我司服務(wù)器均有專業(yè)安全運維團(tuán)隊維護(hù),安全方面沒有問題,網(wǎng)站掛馬是由于程序漏洞引起,并且掛馬是概率事件,取決于漏洞是否被掃描和利用, 在清理掛馬的同時,請檢查是否已經(jīng)存在木馬后門,并讓程序人員檢查修復(fù)程序漏洞避免頻繁出現(xiàn)此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設(shè)置了多店頁面后,并開啟了入駐表單,但不顯示入駐新型這是多店微頁面的二維碼
答:您好,掃描二維碼可以正常顯示如圖:,建議清理小程序緩存后重新掃描測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是可以正常顯示啊,是沒有入駐的入口,你看我抓的圖,我開啟了入駐功能的,但頁面里沒有任何入駐相關(guān)的東西
答:您好,請直接手機(jī)端訪問查看,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩你聽懂我的問題,這個頁面能看到,能顯示,是里面沒有商家入駐的入口。 你們模板上(我抓圖了)有打開入駐功能的按鈕,我打開了 你看下我抓的圖,打開后 頁面沒有任何 商家入駐的按鈕、表單 這些。
你是否熟悉你們的系統(tǒng)哦,麻煩找個熟悉的回答
答:您好,很抱歉,該問題已經(jīng)反饋開發(fā)人員核查,還需要一些時間,有結(jié)果后會第一時間通知會員下的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!