問：www.indonesialeather.com 騰訊把我們這個網站阻止了，列為風險網站 ，說我們這個網站里有注入的 風險鏈接，，我們找不到，請告知
我們去騰訊申訴，但沒有通過；說網站頁面存在風險鏈接,www.indonesialeather.com 騰訊把我們這個網站阻止了，列為風險網站
答：您好，我司進行了核實 ，您的站點未見明顯的掛馬問題 ，核實到您的程序應該是第三方提供的代碼 ，若您可聯系到程序開發人員，建議讓其對站點代碼進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個客戶的網站就是我們星河公司自己開發的呀，沒有掛馬，為何騰訊一直說有 風險外鏈呢？
你們看到 www.indonesialeather.com 這個網站沒有風險外鏈了嗎？
答：您好，抱歉，我司未見掛馬，騰訊為什么攔截我司無法得知原因 ，建議聯系程序開發人員從資源調用方面等進行核實下，另，請您訪問 www.jsjyhxmj.com 這個站點 ，和您的站點是共享一臺宿主服務器資源的，而這個站點我司測試沒有出現騰訊的攔截提示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：短時間這么多流量是怎么跑出去的？
答：您好，實時讀取的網卡數據進行累加來計算的，您也可以在您服務器內用ifconfig看一下網卡發送數據量大小，看與我們后臺統計的差距大不大，當然，您不能重啟虛擬機，否則您網站數據量就清零了。
問：你去看這臺服務器的流量沒得，我限制的最大10M，你看它下發的流量都是500多M了，你們怎么解釋？
答：您好，請提供一下您服務器的密碼，我們檢查一下您服務器內部的網卡流量總值，我們計算的是網卡發送的實際數量，但有一種情況可能會造成這種差異，就是您網卡發送了大量數據包（特別是UDP），這些數據包雖您限制了10M，但這10M限制是在您發送之后被限，所以就會造成實際上只有10M帶寬，但還是按超10M進行流量計費，如果是這種情況，有三個解決方案，1.加大您的帶寬限制，比如1G，那樣您實際發出的流量就可以進入公網了，2.改為按帶寬計費，3。檢查 一下程序，不要發送超大量的非TCP數據包（這是不正常的）。
另外現有的流量數據可以考慮給您清零，但希望您能從上邊三個方案中選擇一個，以避免類似問題繼續出現。
問：我不知道是哪個應用可能存在后門，需要排查，等我先自己研究下看
答：您好，若有問題，可及時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你先把流量給我清空呀這個費用不得了啊，我已經把可能出問題應用轉移了
答：您好，流量已經清零,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那昨天的費用又怎么辦？
答：您好，我們已經反饋給您優惠入款了。請注意檢查下您服務器內的應用，不排除可能您服務器被黑被人利用當成肉雞對外發包攻擊，另外也檢查下應用的通信方式，如果沒有重要數據，也可以考慮重裝下系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 07:00:27 扣了139.20，請申請退到賬號
答：您好，已經申請處理了，請查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
