問：服務器進不去 網站打不開 幫看一下原因 網站 sheng.tswgft.com,服務器進不去 網站打不開 幫看一下原因
答：您好，非常抱歉，目前機房網絡故障，機房正在緊急處理中，請您耐心等待晚點再試下，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝！
問：好幾個小時了呢 我們客戶都要我們賠償 這個怎么解決呢
答：您好，抱歉，現在已經恢復了，您再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中間造成的損失呢 我們這邊好多客戶讓我們賠償 這個事故時間太長了呢 好幾個小時呢 我們這邊的客戶怎么處理呢 我們那么多臺服務器和主機
問：你們這么長的停機事故，造成的影響就一句抱歉就可以了嗎？
答：您好，按中斷時間的100倍補償，建議明天下午聯系 我們處理。
今天 還有一些中斷的后續問題正在處理中，敬請諒解。
問：這個賠償問題找誰聯系呢 沒有人和我們聯系呢
答：您好，系統已經100倍賠償自動補償了17天，新的主機到期時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們開的主機和服務器都有這個問題呢 不只是這一個客戶的 我們是代理 開的服務器和主機比較多呢
答：您好，我司系統已經自動100倍賠償了，相關的服務器都已經延長了到期時間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程進不去 幫看一下原因
答：您好，
服務器操作系統運行卡死異常導致; 請在服務器管理面板重啟服務器后再次測試遠程連接; 如需排查及分析本次異常卡死的原因, 請重新提交正確的工單類型,核實到當前服務器剩余3次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】
問：你好服務器清理下東西，重啟了下服務器進不去了 網站也打不開了。大神幫忙看下什么原因
答：您好:
測試可以遠程，網站可以正常打開，附圖請核實，請嘗試重啟本地路由器或更換網絡環境試一下，也可以您的朋友幫忙測試一下，若依然不行，請反饋報錯和ping網站域名截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！