問：您好，就是這個身份證很久以前拍照的， 以前拍照的時候太年輕了，現在變樣了，上傳上去顯示人臉不一致這種要這么操作呢
,備案提示身份證不一致
答：您好，若確定是本人，請根據提示點擊：補傳手持身份證上傳完成電子化核驗后提交申請；后期專員會進行核實初審,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是我這邊后臺提交手持身份證還是客戶小程序那邊
答：您好，請在小程序上根據提示頁面點擊：補傳手持身份證照 進入采集；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，你看下我提交的這個怎么樣 ，可以嗎
答：您好，查看本賬戶下上傳的備案資料是符合要求的，請在備案信息頁面，點擊：確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器感覺有問題，新安裝織夢網站，生成一直顯示502 Bad Gateway
答：您好，502是后端執行超時了，可以提供寶塔登陸地址登陸用戶名密碼和ssh的密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.comtech-cables.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以打開，但SSL驗證通過不了
問：http://www.comtech-cables.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以打開，但SSL驗證通過不了
答：您好，此301跳轉會影響https，
已將其web.config重命名bak形式，使其失效了，您可以等待ssl證書頒發后，將其還原。
同時虛擬主機如何部署https，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
若ssl證書還是沒有頒發，請您重新提交選擇“DNS驗證” 再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在SSL 還是不行，請處理
空間也是用西數的，
答：您好，
問：參加了咱們虎年的續費抽取紅包 抽取了兩個 為啥一直沒返到微信呢 這個活動http://m.shinetop.cn/active/2217/收到紅包了 領取都提示過期了呢 怎么處理一下呢
問：
答：您好，經開發工程師核查，紅包是已發出的，發出具體時間：
這兩個紅包過期沒有領取，超24小時領取都會過期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前是沒有收到呢 還提交工單問你們了 可以看一下記錄 現在收到打開就是過期的 另外活動頁面也沒有說過期時間呢 需要重新發一下
答：您好，1月10日工單當時已經回復您是發到了您綁定賬號的當前微信上的，并請您核實是否有多個微信。
未領取過期是微信支付官方設置的紅包規則，不是我們制訂的規則，過期確實無法補發,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!