問:幫我查一下,為什么經(jīng)常502錯(cuò)誤,網(wǎng)站 502 Bad Gateway(網(wǎng)關(guān)錯(cuò)誤)
問:
答:您好,
核實(shí)解析到127.0.0.1 服務(wù)器香港IP,502一般是源站超時(shí)引起的,請開啟對應(yīng)網(wǎng)站的日志更進(jìn)一步分析,查看基本都是企業(yè)站點(diǎn),推薦備案解析到國內(nèi)IP
若需我們更進(jìn)一步協(xié)助排查,請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單
目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,剛剛提交的過戶,我不會(huì)操作,需要您的技術(shù)操作支持
答:您好,若需域名過戶,請登陸西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–對應(yīng)的管理中–過戶處提交過戶申請,將域名英文部分過戶至單位全拼音后再進(jìn)行備案提交即可,若是您不會(huì)的話,可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類的工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您進(jìn)行處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到通知顯示127.0.0.1下有違規(guī)信息,但是點(diǎn)進(jìn)去看是空的?
答:您好,目前日志已經(jīng)清了無法核實(shí),已經(jīng)通過審核,再觀察下是否還會(huì)出現(xiàn)提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:接入商審核怎么還沒有過啊,3天了,是有問題嗎?
答:您好,已反饋,我司審核專員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:cdmg.gotoip3.com
答:您好,
核實(shí)該虛擬主機(jī)ip地址是127.0.0.1 ,若是設(shè)置域名解析,請將域名做別名(Cname)至:【cdmg.gotoip3.com】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,