問：先生，您好！我想下載多余文件[AutoMove…壓縮文件]到本地站點以滕出空間但leap多次連接不上,請求解決,謝謝![11:54 2018/9/14],請求解決下載以騰出空間
答：您好，
已開啟，查看www大小:285.39M ,AutoMove_www.rar大小:65.01M，進(jìn)入www目錄核實BBS大小:258.44M，請通過文件管理-計算大小更進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jxszyspp.com www.jxyuj.com 網(wǎng)站打不開呢！其他的度可以正常訪問
答：您好，
www.jxszyspp.com 已調(diào)整，請測試，www.jxyuj.com 域名核實沒有綁定到任何站點上，請檢查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下載根目錄 日志文件，提示文件被占用
logs/log.txt
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前提示占用的時候，文件管理器也無法下載，頁面直接報錯。不過現(xiàn)在問題已經(jīng)解決，請問在哪里重啟站點
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)是共享資源，用戶無法重啟站點池操作，請諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要開啟服務(wù)器備份數(shù)據(jù)
答：您好，
問：網(wǎng)站要從新備案，為什么顯示轉(zhuǎn)入之前的備案號，為什么一點要轉(zhuǎn)入呀，
問：不轉(zhuǎn)入不可以嗎，
答：您好，若是您的備案主體或是域名之前有過備案，則就會提示您進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入的，建議您提供您的備案名稱、域名、證件號碼，我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果之前的那個備案我不要了，我可以不轉(zhuǎn)入嗎
問：幫我看一下這個備案
答：您好，核實您的域名在工信部是有備案記錄的，若此域名現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，您請點擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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