問：例如：
3g.adyyk.com這個網站可以打開
但是3g.adyyk.com/ajax.php訪問報401.3錯誤
3g.adyyk.com/dede訪問報401.3錯誤
其它站上的php文件訪問似乎也有這樣的問題。
不知道是不是我上周六在建站助手里建的用戶的問題，設置的目錄是D:盤。。。導致的，早上我又把那個賬戶刪除了。。。
,服務器上的網站訪問php文件報401.3錯誤
答：您好，
核實您php環境目錄權限異常,重置權限后測試已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，感謝迅速解決。
能告知下詳細些的解決過程步驟嗎，或者解決這個問題的網頁教程。以防止以后這樣的問題再次發生時我們能獨立解決。
問：您好，
正常情況下不會出現類似問題,一般環境目錄權限也不建議調整,如再次出現類似問題您可以通過建站助手-環境檢測勾選對應的php版本重裝一次環境即可,重裝環境系統會重置目錄權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在你們這里購買了一個已備案域名ncycw.com 現在想注銷掉這個域名原先的備案，我自己好備案，這個域名和其他域名一起備案在蜀ICP備號-1下面 ，我在http://www.028icp.com/提交后退回了我的申請顯示：
問：????您好，
1.查看您的域名ncycw.com對應的備案用戶名為：英聯，請您登陸到原備案賬戶下進行刪除提交至管局審核即可；
2.若是登陸密碼忘記，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“張營”的手機“ 133****6685”和郵箱“ 187****”內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：您好，關鍵是 我不認識這個人？他這個域名過期后我是在別人手里買的？？？
問：您好，我是在你們域名交易 場買的域名 現在域名是我的 但是備案是別人的？ 我想自己備案。
問：您好，若是現在該域名歸您所有，請提供域名證書至工單內，以便我司核實后聯系對方刪除該域名，待管局審核通過后該域名您就可以用于自己進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，請盡快給我處理 我域名需要使用
問：??您好，
??1.給您帶去不便非常抱歉，已經聯系對方在三個工作日內刪除提交變更申請，待管局審核通過后該域名您就可用于備案提交了；
2.管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問：您好，我想請問下我的域名可以重新備案了嗎
問：您??好，
1.很抱歉，目前此域名暫時還無法備案，此域名原客戶已經在操作變更，但是還未提供審核；
2.建議您提供一個聯系方式，待此域名能備案時，我司與您聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??