問：新開的遠程桌面連接不上,新開的遠程桌面連接不上
答：您好，
查看您主機系統還在安裝中，請等待安裝完成在測試連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要這么久，一般5分鐘啊
答：您好，
一般需20分鐘左右，網絡已正常，遠程附圖，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我服務器項目全部打開不了, 應該是數據庫空間滿了 . 你幫我刪些日志 然后重啟下mysql 主機 127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，若需我司登陸服務器協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成品網站程怎么使用模板
答：您好，請先購買成品站點模板，然后登陸西數后臺–虛擬主機管理界面—-
請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么點擊后，打開不了
答：您好，
問：為什么模板顯示不完整，還出現代碼
答：您好，原因為您原來使用醫院網站，而醫院網站是沒有產品等模塊的
并且您更換了多次模板，導致模塊不完整，現在手動補全，請刷新測試，謝謝
問：服務器續費不能同時使用8.8折優惠嗎
答：您好，購買的主機券和折扣券是不同的優惠券，購買或者續費主機只能用一張優惠券，因此活動您只能二選一參加，不能同時參加,另外，折扣券今天到期，若要使用，請盡快操作哦，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了服務器，遠程連接不上。煩請協助處理下
答：您好
問：
答：您好，
查看了您目錄結構，未看出具體后臺地址。請提供下您網站后臺登錄地址我司核實一下，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登陸地址：tccc.lielm.com/
答：您好，您程序是thinkphp，此程序最佳運行環境是linux操作系統，當前是windows系統，可能存在兼容，請更換系統為linux系統，并重新設置站點后再試，謝謝