問：您好，幫我把備案注銷申請撤銷下，我想把hnhdk.com換成hdkylqx.com,幫我把備案注銷申請撤銷下
答：您好，
問：你好，我的域名9miao9.cn解析的子域名xixiaocha.9miao9.cn被告知存在侵權問題被hold，但是我之前沒看到郵件，我現在已經刪除了xixiaocha.9miao9.cn的全部內容，能否幫我把9miao9.cn的域名恢復？
答：您好，請您承諾不再將該域名用于“喜小茶”品牌的侵權招商，我司公司人員可為您特殊解鎖一次。
《三五互聯違規違法域名管理規定及辦法》請參看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2292
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我承諾不再將該域名用于“喜小茶”品牌的侵權招商
答：您好，已為您特殊解鎖一次，您請規范使用域名，若再次侵權濫用，域名將永久鎖定不可解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請問下次如果有發生侵權風險，能否微信提醒我一下，郵寄有時候看不到
問：我還有一個lcq168.cn的域名，也是因為這個原因被hold了，我現在已經把內容都替換掉了，也幫我解除一下吧
答：您好，核實您賬號沒有綁定微信，請您在管理中心綁定微信，因侵權投訴通過郵箱處理，您綁定微信后可聯系我司特殊為您備注，但還請您關注郵件通知。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：WEB控制臺下，VNC下熱啟動后，網站和小程序都打不開了
問：一直在等你們處理，2個小時過去了，也沒有人處理，目前我自己感覺應該是數據庫沒有啟動，但是我輸入命令后，這樣顯示
答：您好，
抱歉,僅從截圖無法判斷出具體原因,但您提供的服務器遠程密碼:********** 無法登錄系統,請核對并重新提供下正確的遠程密碼以便我司協助檢查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司主機sdpvcfrofile無法訪問，打開好長時間，也一直在轉圈，請幫忙查看一下是什么原因，謝謝！sdpvcprofile.com
答：您好，
問：現在是能打開，不過特別慢，打開后一直是轉圈的狀態，我們這邊的網絡沒問題，
問：因為這個網站之前是沒有問題的，今天突然就特別慢了，我看主機的空間大小和流量都沒問題。
答：您好，
問：我們這邊測試的話，都半個小時了，網頁還沒有完全打開
答：您好，請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入127.0.0.1測試1分鐘左右,將結果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結果完整的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺上傳圖片之后就顯示服務器錯誤是怎么回事呀？
答：您好，這個是程序有報錯,但您根目錄web.config沒有配置錯誤顯示,請在web.config中
保存,然后再測試,看下具體報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!