問：您好，我要注銷這個賬戶。謝謝！,我要注銷這個多余的賬號
答：您好，已經為您處理。
問：商城小程序后臺更新SKU前端出現錯誤。我后臺刪除了種類這個sku，重新新建了一個sku，結果前端的種類還在，又在下面給我加了一個新建的sku
答：您好，目前測試訪問是一致的，建議清除緩存后重試，如圖：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站不用了，正好今天到期了，能否幫忙down下來一份備份
答：您好，已經為您將對應網站數據打包存放到了主機FTP空間根目錄下，您可以本地使用FTP工具連接到空間中下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是網站到期了，FTP連接不上販販能否給一個公開的下載地址
答：您好，對應該主機的FTP空間是可以連接的，并未禁止連接，對應FTP信息可以直接到主機后臺中查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器，mysql數據被刪了，能恢復嗎.?127.0.0.1
答：您好，核實是linux服務器,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載最近的備份磁盤,從備份盤里恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器開通了 云基礎快照，這個要手動創建才有備份嗎？
答：您好，我司云服務器默認每天會為用戶服務器創建一份快照,用戶購買的高級云快照,可通過服務器管理–管理–云快照–可掛載最近5次快照備份然后進行恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cdfjwzhs.com 這個域名續費了為什么還是打不開
答：您好，為您重新同步了dns，各地 生效時間不同，請過2-12小時再試下，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：都續費好久了，一直打不開，之前問你們說是才續費的原因，都不能一次性處理好
答：您好，之前dns未更新導致，現在已幫您重新同步，目前檢查域名狀態都正常，解析逐步生效中，請您耐心等待解析生效即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
