問：,域名備案不生效 sdjcypx.com
答：您好，查看到您反饋的域名sdjcypx.com 沒有備案，如果您使用的是我司空間，請?jiān)谖宜緜浒钢行?beian.35.com中提交對應(yīng)的網(wǎng)站備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有個(gè)客戶有兩個(gè)域名，其中cdkelaidi.com已經(jīng)在其他接入商處有備案，需要做轉(zhuǎn)入。但同時(shí)，他們有一個(gè)新域名sckelaidi.com需要也綁定到我們這個(gè)新網(wǎng)站上來。現(xiàn)在需要怎么做？我可以提交一份轉(zhuǎn)入申請、然后立馬同時(shí)間段里提交多一個(gè)新備案申請么？但是這兩個(gè)域名實(shí)際上只是同一個(gè)網(wǎng)站，并非兩個(gè)，我能否直接在轉(zhuǎn)入cdkelaidi.com的時(shí)候順便就在域名列表那里填上sckelaidi.com一起備案呢？
答：您好，轉(zhuǎn)入備案和新增備案不能同時(shí)操作，請先提交備案轉(zhuǎn)入，成功以后再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，授權(quán)書上傳 ，可以選擇圖片文件，但是點(diǎn)了之后，沒有反應(yīng)，沒有上傳按鈕，上傳不上去。
答：您好，授權(quán)書是在備案平臺電子化核驗(yàn)，附件處上傳，微信不支持。請?jiān)僭囋嚒７浅８兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
幫忙把域名hjy-win.com 直接續(xù)費(fèi)3年，謝謝
答：您好，已處理，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ftp 鏈接不上 mac 系統(tǒng) ,之前win用的代理 現(xiàn)在 mac 不知道如何操作了
答：您好，核實(shí)到ftp連接正常，詳見附圖，建議mac參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=906 進(jìn)行ftp連接 或 使用 filezilla 連接 ，若出現(xiàn)無法連接的問題，請將軟件的報(bào)錯(cuò)信息 反饋我司 ；
問：您好，
答：您好，1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無法使用。需要重新上傳資料。此您請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.目前法人身份證證件可本地選擇，其他均需要原件拍攝上傳；
3.電子化核驗(yàn)流程需上傳的資料有：營業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證正反面原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測照片和系統(tǒng)自動生成的承諾書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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