問(wèn)：之前配置的是apache的規(guī)則，但是寶塔用apache經(jīng)常出問(wèn)題，我就換成了Nginx，用貴司提供的工具轉(zhuǎn)換了規(guī)則，但是經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，無(wú)法起到跳轉(zhuǎn)404的作用，請(qǐng)協(xié)助修改一下規(guī)則，以便使用。,工單：的后續(xù)問(wèn)題
問(wèn)：之前的apache規(guī)則是：RewriteEngine onRewriteCond %{QUERY_STRING} ^(.*)s=(.*)xiala5(.*)$ [NC]RewriteRule ^jymh\\.php$ http://m.juyi999.com/404.html [L]
換成nginx之后是：location / { if ($query_string ~* "^(.*)s=(.*)xiala5(.*)$"){ rewrite ^/jymh\\.php$ http://m.juyi999.com/404.html redirect; }}
后者無(wú)法跳轉(zhuǎn)。
答：您好，查看提交工單類(lèi)型不正確，如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類(lèi)維護(hù)工單類(lèi)型 ，
【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】 ，并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼以及寶塔面板登錄賬戶密碼，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我上次就提交過(guò)金牌工單，沒(méi)給我處理好哈。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)應(yīng)工單號(hào)我司核實(shí)下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：工單： 就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題一直都沒(méi)解決好，我才換的Nginx
問(wèn)： 這個(gè)，你們讓我換的，我換了，偽靜態(tài)又不行了。
答：您好，此類(lèi)轉(zhuǎn)換規(guī)則非免費(fèi)服務(wù) ，如需我司協(xié)助調(diào)試 ，需要提交正確維護(hù)工單類(lèi)型 ，或請(qǐng)咨詢程序提供商提供下對(duì)應(yīng)的nginx 規(guī)則
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：你給我說(shuō)下怎么寫(xiě)，我去試試看。
問(wèn)：你們提供的工具轉(zhuǎn)換出來(lái)，不能用。
答：您好，我們查看并不是同一個(gè)問(wèn)題，所以需要我司幫您檢查調(diào)試偽靜態(tài)的問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單分類(lèi),我們也并非一次性就能準(zhǔn)確調(diào)試出規(guī)則，需要多次調(diào)試，所以請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單分類(lèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)辜無(wú)法訪問(wèn)，提示數(shù)據(jù)庫(kù)名不存在，我們登錄數(shù)據(jù)庫(kù)后發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)幾個(gè)表結(jié)構(gòu)沒(méi)有了通過(guò)MSSQL客戶端打開(kāi)其中一個(gè) 表，提示內(nèi)存不錯(cuò)，表結(jié)構(gòu)損壞，請(qǐng)麻煩盡快查明恢復(fù)網(wǎng)站使用，
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題已經(jīng)修復(fù)了，請(qǐng)查看一下,另外您網(wǎng)站目前排版錯(cuò)誤是文件有丟失，查看備份里面也沒(méi)有，建議核實(shí)下本地是否有備份，上傳template目錄恢復(fù)一下試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：template目錄已經(jīng)恢復(fù)了，但是網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)表的數(shù)據(jù)沒(méi)有了，比如新聞中心、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、關(guān)于我們等信息，春節(jié)前我們檢查icp備案號(hào)的時(shí)候，都還正常著，現(xiàn)在都沒(méi)有了
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表中數(shù)據(jù)仍是存在，請(qǐng)核實(shí)程序的調(diào)用是否正確，建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢測(cè)一下。
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)還是缺數(shù)據(jù)庫(kù)表和數(shù)據(jù)內(nèi)容，可否繼續(xù)恢復(fù)更前一些的數(shù)據(jù)？感謝，這個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)正確的話，應(yīng)該是直接可以跑起來(lái)的才對(duì)，這個(gè)網(wǎng)站從上線到現(xiàn)在從來(lái)就沒(méi)有修改過(guò)，除了春節(jié)之前修改了一下ICP備案號(hào)的鏈接。
答：您好，抱歉,沒(méi)有更早的備份了,如您需要恢復(fù)2月22日的備份,當(dāng)前可通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫(kù)管理–點(diǎn)擊mssql–可恢復(fù)2月22日的備份,(建議恢復(fù)前先點(diǎn)擊備份按鈕備份下)非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：能問(wèn)下為什么我們數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)沒(méi)了嗎？而且無(wú)法操作我們的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接上去
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè) 擴(kuò)展表導(dǎo)致的，我們的擴(kuò)展字段models是存儲(chǔ)在一張表里，現(xiàn)在這張表李沒(méi)有這些數(shù)據(jù)。不是程序故障，這個(gè)網(wǎng)站上線2-3年了，一直都沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，如果需要的話，我把針對(duì)的表給你發(fā)過(guò)來(lái)，你們恢復(fù)數(shù)據(jù)
答：您好，您可以提供下對(duì)應(yīng)表sql文件，我們幫您導(dǎo)入恢復(fù)您再試下，文件可以直接上傳到當(dāng)前網(wǎng)站ftp空間中，另外注意對(duì)當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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