問(wèn)：rongyuecc.com 網(wǎng)站打不開(kāi),rongyuecc.com 網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，目前機(jī)房 電中斷，暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時(shí)也無(wú)法遷出，目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌拢鞛?zāi)無(wú)情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！
問(wèn)：不對(duì)吧 這個(gè)是在云服務(wù)器上放著 cqzncy.com 綁定的這個(gè)域名都可以訪問(wèn)
答：您好，上條回復(fù)內(nèi)容問(wèn)題確實(shí)存在的，但目前華中那邊部分恢復(fù)了 ，而您的域名無(wú)法是因?yàn)槲刺砑影酌麊?，請(qǐng)至服務(wù)器管理面板添加白名單后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們工單現(xiàn)在圖片上傳不了 提示上傳出錯(cuò)
問(wèn)：發(fā)生錯(cuò)誤：此域名是在其他帳號(hào)備案的，不可綁定在此帳號(hào)下。解決方案：到備案系統(tǒng)中變更備案碼為本主機(jī)的備案碼，變更成功后再提交即可。
答：您好，您需要根據(jù)提示登錄備案面板使用當(dāng)前服務(wù)器備案碼進(jìn)行變更操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如題，請(qǐng)告知下操作入口在何處？
答：您好，
若確需轉(zhuǎn)移，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-域名轉(zhuǎn)出中提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，如圖：
提交后轉(zhuǎn)移密碼將自動(dòng)發(fā)送至域名所有者郵箱，請(qǐng)您留意查收，歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進(jìn)行管理，我司將竭誠(chéng)為您服務(wù)，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！
問(wèn)：是這樣的，客戶域名注冊(cè)是在我們這里，因?yàn)榭蛻糁黧w名稱里面有括號(hào)，我們?cè)趲退麄冧浫胫黧w信息時(shí)，用的是英文狀態(tài)下的圓括號(hào)，但客戶的服務(wù)器是在阿里，注冊(cè)和備案時(shí)主體用的括號(hào)是中文狀態(tài)下的圓括號(hào)，導(dǎo)致主體不一致。我看到我們這邊注冊(cè)資料里顯示，主體名稱是不能更改的，所以只能將域名轉(zhuǎn)移到阿里來(lái)解決。相關(guān)域名是：vishii.com
答：您好，我司域名所有者名稱您可以通過(guò)模板過(guò)戶修改，不需要將域名轉(zhuǎn)出的，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過(guò)戶，請(qǐng)參見(jiàn)操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http狀態(tài):狀態(tài)異常
如果狀態(tài)非正常,請(qǐng)先檢查域名解析是否正常,如正常請(qǐng)檢查空間或服務(wù)器設(shè)置
答：您好，
您的站點(diǎn)是可以通過(guò)https協(xié)議訪問(wèn)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
或者請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體問(wèn)題以便為您核實(shí)處理，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我這里 還有服務(wù)器都沒(méi)法訪問(wèn)
問(wèn)：我這里 還有一臺(tái)你們三五互聯(lián)的服務(wù)器都沒(méi)法訪問(wèn)
答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP 服務(wù)器地址是鄭州。
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