問：工單編號：工單編號：你好，昨天和今天提交的工單，根據工單編號也可以看看。現在我們服務器里面的站點打不開。www.sccxrl.com,服務器里面的站點無法訪問
答：您好，我們查看核實是您本地訪問請求量過多，被機房防火墻攔截屏蔽了，您那邊是做什么操作出現了大量訪問請求的情況，目前已經向機房反饋解除了，請注意控制訪問頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們這邊本機IP: 127.0.0.1四川 電信請問解封了嗎？現在打開服務器里面的一些站點還是打不開。www.scszdt.comwww.wyyueche.comwww.scsylawyer8888.com
答：您好，已經重新解除攔截，請重新訪問再試，請問您之前是做了什么大量訪問請求的操作。請控制您的訪問請求頻率。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問承諾書是哪里不行？ 請指導下怎么修改
答：您好，1.此情況已咨詢了廣東備案審核處，近期工信部更新了涉教育類單位辦理網站備案的審核要求，目前暫時是（單位名稱或經營范圍中）涉教育類的待審核備案，已全部退回重審，近期將會出相關審核細則；
a，若確實涉及幼兒、義務教育階段、高中階段學科類校外培訓的單位，請及時聯系屬地教育主管部門，辦理互聯網校外培訓類前置審批手續；
b，若確實不涉及的單位可再次提交備案申請（暫不支持提供情況說明嘗試備案），并注意查看備案平臺狀態，我們將會在相關審核細節出來后，按上級監管單位要求重新審核并上報備案申請（審核周期待定）；
2.相關法律法規：中央辦公廳 國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我們現在是怎么操作？我們是不涉及任何教育培訓的，只是執照里面有這個范圍，我們主要做電子商務的。因為我們急著要上一個英文版站點。 所以要備案轉入，進行接入備案
答：您好，1，如實際不涉及教育咨詢服務，為備案順利通過，建議聯系工商局調整經營范圍后使用調整后的營業執照重新轉入；
2，如暫無法調整經營范圍，可等待廣東管局出最新審核細則后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在這樣這種情況我們是不是不能新買國內主機 ？因為我們有個英文網站要上線的。要購買國內主機。 但是國內主機又要納入備案。 否則我們不能進行域名解析操作。。
答：您好，
1.因為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案，如是網站著急使用，建議可先使用香港機房實現網站訪問；
2.如是需使用國內主機，可等待后期最新審核細則后再繼續提交備案即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 是否先不要提交承諾書 進行上傳申請一次 ？看看是否能通過不。我們不是沒有備案號。 之前也是備案號下來通過的。現在是從新一代那邊轉移到貴司而已。
答：您好，1，非常抱歉，備案已被管局退回，即使不提供承諾書，備案仍舊會被退回；
2，如實際不涉及教育咨詢業務，建議調整經營范圍,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!