問：核實(shí)貴單位再工信部存在備案號(hào)：渝ICP備號(hào)；若原備案號(hào)在使用，可以在原備案號(hào)下添加網(wǎng)站但是在后臺(tái)無法看得到。這個(gè)備案已經(jīng)耽擱了很久了，麻煩后臺(tái)處理下。
我現(xiàn)在的目的是注銷jdfwc.com備案，重新備案cqlltf.com這個(gè)域名。
試了一個(gè)星期了，都沒辦法弄成功。能否后臺(tái)幫弄一下。,幫把后臺(tái)的備案恢復(fù)一下
答：您好，1，原備案您已從我司平臺(tái)取消接入，無法直接恢復(fù)。如需注銷jdfwc.com，重新備案新域名，請(qǐng)下載紙質(zhì)注銷申請(qǐng)表向重慶管局提交注銷申請(qǐng)，注銷完成后再到我司繼續(xù)提交備案；
2，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：app.iophthal.com由于昨天北京BGP有問題，此云主機(jī)從127.0.0.1遷移到華中BGP，通過平臺(tái)直接遷移的。但是遷移之后網(wǎng)站時(shí)好時(shí)壞，一會(huì)能打開一會(huì)不能的，不能的時(shí)候頁面好久不顯示，重啟網(wǎng)卡服務(wù)才可以，但是網(wǎng)站打開不正常的時(shí)候，云主機(jī)可喲訪問。在遷移之前都正常。請(qǐng)查看問題。
答：您好，
這邊測試網(wǎng)站訪問如圖,請(qǐng)問是否正常,另外您提供的密碼無法登錄服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：有時(shí)候不重啟網(wǎng)絡(luò)，他也能自己恢復(fù)這就比較被動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)不正常的時(shí)候，聯(lián)系您那邊看，可能您看的時(shí)候就正常了。
答：您好，問題無法重現(xiàn)我們也不好排查，您只有下次不正常聯(lián)系我們先看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：昨天同時(shí)遷移了另外一臺(tái)，IP地址是hi116.255.266.238 能把這臺(tái)到這個(gè)段試試嗎？如果可以遷移的話，大概多長時(shí)間？
答：您好，核實(shí)有一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1,兩服務(wù)器ip不可以互換,當(dāng)前測試http://app.iophthal.com/ 訪問并無異常,使用第三方工具測試各地通信正常,建議在無法訪問的時(shí)候,
問：我說的不是互換，是換到這個(gè)段，沒有用的別的Ip地址
答：您好，127.0.0.1 更換為 116.255.*.*段地址，您是這個(gè)意思嗎 ？
問：是的
答：您好，127.0.0.1 已經(jīng)為您變更完成，如您的域名指向服務(wù)器別名則不需修改域名解析，請(qǐng)測試
問：很卡，網(wǎng)站轉(zhuǎn)圈。
答：您好，我們檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通的，訪問轉(zhuǎn)圈程序執(zhí)行響應(yīng)的問題，目前我們測試打開響應(yīng)已正常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：應(yīng)該可能是這個(gè)問題，麻煩幫忙看看
問：先這樣吧
問：我們自己處理一下
答：您好，如您指的運(yùn)行了其他php 導(dǎo)致不正常，您可以登錄寶塔面板禁止php5.4啟動(dòng)。如還有更多問題，請(qǐng)另提交新的工單，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
