問：您好，
我公司域名解析沒有問題的，備案也是接入到這里的
,域名解析是沒有問題的，為什么還是異常？
答：您好，
問：查詢一下這個(gè)主機(jī)12.3-12.6號是否有人進(jìn)行操作
答：您好，請問下您本地具體遇到了什么問題，可將問題具體描述下，以便我司進(jìn)一步協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)中的程序，網(wǎng)站的首頁發(fā)生了變化，麻煩查詢一下這個(gè)主機(jī)12.3-12.6號是否有人進(jìn)行操作
答：您好，只有通過ftp登錄和 站點(diǎn)管理面板的文件管理器才可直接操作文件 ，通過您的后臺登錄日志來看，您的帳號應(yīng)未被泄漏，請您核實(shí)下ftp帳號是否其他人知曉 ，另，核實(shí)到您的站點(diǎn)之前存在被黑的問題，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對站點(diǎn)程序進(jìn)行核實(shí)，是否又存在被黑的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)IP能看到登陸操作了什么嗎？
答：您好，抱歉，僅能看到登錄IP，無法看到其操作 ，此IP應(yīng)該是您本地IP，建議您本地，如您的辦公地點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)一步核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szxinxinrong.cn域名西數(shù)購買，騰訊云備案顯示境外注冊域名，什么問題
答：您好，
查看此域名是通過我司境外通道注冊的，建議您等待注冊60天滿后續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移接口至國內(nèi)通道，再提交備案即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.cn的域名為什么會是境外注冊的，.cn不是國內(nèi)域名嗎？我購買域名還要自己去轉(zhuǎn)國內(nèi)？？？這樣影響到我備案了！
問：我這邊時(shí)間等不起呀，你怎么幫我處理，轉(zhuǎn)入國內(nèi)還需要我續(xù)費(fèi)?這不合理
問：這個(gè)域名我能否退掉，購買其他域名，你們都沒有備注，這樣直接影響到我們進(jìn)度了
答：您好，
此域名注冊時(shí)間 為 ，目前已超過寬限期，已無法為您刪除退款，實(shí)在抱歉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，《四川：不涉及校外培訓(xùn)類承諾書》這個(gè)文件里的IP地址我應(yīng)該寫什么呢？
答：您好，1，請?zhí)峁┚唧w備案單位名稱為您核實(shí)；
2，如是當(dāng)前賬戶下的備案，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 下載準(zhǔn)確對應(yīng)版本填寫上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們的備案單位是 重慶嬋院健身服務(wù)有限公司，目前我們填寫了承諾書模板，看可以不，謝謝
答：您好，當(dāng)前承諾書內(nèi)容可嘗試提交，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
