問(wèn)：在西數(shù)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)主機(jī)及域名，其中一個(gè)好多天都無(wú)法打開(kāi)，其它都能打開(kāi)，請(qǐng)幫忙，謝謝,在西數(shù)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)主機(jī)及域名，其中一個(gè)好多天都無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫忙，謝謝

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
我司提供給您的域名是國(guó)內(nèi)BGP的，您可以通過(guò)管理中心–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)，將主機(jī)機(jī)房線路更換到國(guó)內(nèi)BGP，系統(tǒng)升級(jí)完成后您再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我年這個(gè)還需要費(fèi)用，有沒(méi)有免費(fèi)解決的辦法。

答：您好，現(xiàn)在不能訪問(wèn)是您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到機(jī)房的問(wèn)題，可以特殊申請(qǐng)給您免費(fèi)更換一次，更換會(huì)涉及到網(wǎng)站訪問(wèn)中斷，如果確定更換請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝，請(qǐng)給更換機(jī)房吧

答：您好，
已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)自動(dòng)遷移中，請(qǐng)稍等遷移完成后測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)的ipv6轉(zhuǎn)化服務(wù)，240e:d9:c200:300::268已經(jīng)設(shè)置規(guī)則。但是通過(guò)https://www.china-ipv6.cn/#/checkTools平臺(tái)監(jiān)測(cè)顯示不能支持。

答：您好，檢測(cè)ipv6轉(zhuǎn)換服務(wù)器上無(wú)法訪問(wèn)到127.0.0.1 ，需要您聯(lián)系空間服務(wù)商將127.0.0.1/24段設(shè)置為白名單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：阿里回復(fù)的工單。
您好，目前虛擬主機(jī)無(wú)法設(shè)置自定義網(wǎng)段的白名單，我們后臺(tái)只能幫您設(shè)置單個(gè)IP的白名單。

如果單個(gè)設(shè)置ip名單，需要設(shè)置那個(gè)？

答：您好，您把127.0.0.1和 127.0.0.1 都添加到白名單中后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：php.ini文件在哪看

答：您好，
查看該主機(jī)為windows系統(tǒng)，不能編輯php.ini文件，請(qǐng)問(wèn)您具體遇到什么問(wèn)題需要操作php.ini文件，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：想限制網(wǎng)站上傳大小   2m以內(nèi)

答：您好，

問(wèn)：你好，感謝網(wǎng)站的復(fù)制遷移，復(fù)制的網(wǎng)站怎么無(wú)法打開(kāi)？域名為  www.corrour-tech.com

答：您好，域名查看沒(méi)有解析記錄，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-解析-將域名解析至主機(jī)地址，生效后測(cè)試訪問(wèn)。
解析設(shè)置請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我不會(huì)操作，請(qǐng)你幫解析好，讓我們網(wǎng)站運(yùn)行起來(lái)就可以了，謝謝

答：您好，corrour-tech.com已協(xié)助您添加解析，并綁定到corrour，當(dāng)前測(cè)試可以正常訪問(wèn)到，因剛剛設(shè)置了解析，一般需要1-48小時(shí)生效，各個(gè)地 生效時(shí)間可能不一，您請(qǐng)耐心等待，晚些時(shí)候刷新本地緩存再測(cè)試核實(shí)下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，不客氣，請(qǐng)耐心等待解析生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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