問(wèn)：你好。續(xù)費(fèi)域名 tujisuan.com ，看看能不能幫忙讓恢復(fù)一下按正常價(jià)格續(xù)費(fèi)這個(gè)域名，謝謝,你好，續(xù)費(fèi)域名 tujisuan.com
答：您好，
問(wèn)：老顧客，請(qǐng)直接給續(xù)費(fèi)資格，剛剛是最后幾分鐘沒(méi)操作續(xù)費(fèi)成功，我是在59分前操作的，但是你們充值那個(gè)不能登錄，是用手機(jī)掃碼，耽誤了時(shí)間，也沒(méi)過(guò)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間
答：您好，
若超過(guò)贖回寬限期，將無(wú)法再受理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，有需要續(xù)費(fèi)的域名，建議務(wù)必提操作續(xù)費(fèi)，過(guò)期續(xù)費(fèi)有風(fēng)險(xiǎn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還有我一直沒(méi)有要求你們給我開(kāi)發(fā)票，我續(xù)費(fèi)了你們的業(yè)務(wù)用了這么多年都沒(méi)開(kāi)發(fā)票，你們這是不是算違法經(jīng)營(yíng)？我續(xù)費(fèi)我的域名，我怎么沒(méi)有發(fā)票？ 真的請(qǐng)認(rèn)真的幫我弄回我的域名 tujisuan.com ，我充值100元，你們也是賺的，我在59分前充值，一般我直接賬號(hào)就可以充值到賬，但是你們都是掃碼，耽誤了用戶的充值時(shí)間！本來(lái)就是PC端產(chǎn)物，為什么就沒(méi)有直接賬號(hào)登錄充值，換個(gè)掃碼支付？
答：您好，抱歉，
1.域名到期前我司曾多次發(fā)送續(xù)費(fèi)通知提醒，對(duì)于較重要的域名，強(qiáng)烈建議您請(qǐng)?jiān)谟蛎^(guò)期前及時(shí)續(xù)費(fèi)。避免錯(cuò)過(guò)續(xù)費(fèi)期沒(méi)有緩沖時(shí)間。
2.該域名目前已進(jìn)入贖回期，需要充值贖回金額進(jìn)行贖回，您可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是說(shuō)你們的那個(gè)充值界面導(dǎo)致我沒(méi)有完成充值好而續(xù)費(fèi)不上，你可以看到我是什么時(shí)候聯(lián)系你們的？ 0點(diǎn)過(guò)了3分鐘
答：您好，
1. 核實(shí)您的域名在5.1日早上就已進(jìn)入了贖回期。您近期的財(cái)務(wù)充值時(shí)間是在 23:55:42，所以域名實(shí)際早已進(jìn)入了贖回期。
2.如您需要辦理贖回，已向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，本次可以特殊給您200元進(jìn)行贖回。如您需要贖回，請(qǐng)于今日內(nèi)充值200元，授權(quán)我司工作人員為您辦理。
3.關(guān)于域名消費(fèi)發(fā)票，您可以在270天內(nèi)在管理中心自行索取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，因?yàn)橐咔樵颍疫@邊也是資金壓力很大，200再少一些價(jià)格，充值 128元，是否可以？ 謝謝！！
答：您好，
考慮到您的情況，已再次向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)最終優(yōu)惠價(jià)格180元，請(qǐng)您今日內(nèi)充值后回復(fù)工單為您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)濟(jì)條件確實(shí)有難 ，你看給我3天時(shí)間內(nèi)充值好這180元是否可以？謝謝
答：您好，
好的，請(qǐng)您盡快充值后提交工單聯(lián)系我們，以免超過(guò)贖回期無(wú)法辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zhaomengxiang.com 這個(gè)域名怎么沒(méi)有釋放出來(lái)拍賣的？
答：您好，目前該域名已進(jìn)入贖回期，因域名有鎖定未發(fā)布至預(yù)釋放域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是什么原因鎖定？
答：您好，
若您還需要使用此域名，可在今日17:00之前充值180元，專員為您特殊辦理贖回。超過(guò)今天贖回即按原價(jià)1200元辦理，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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