問:www.gaichile.com,目前又開始出現這樣的情況
答:您好,查看到是源站錯誤,請當訪問異常的時候,請host到服務器直接訪問網站測試是否可以正常訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:本機host沒改,等一下又可以訪問了,只從上次數據庫誤刪,繳費喊西數協助導入,導入是成功了,但是導入后一直是cpu爆滿,也是一直提示源站錯誤,不能訪問,最后和值班技術提交工單協商到兩點,實在沒辦法消除cpu爆滿的情況,最終選擇了恢復數據快照,這樣勉強可以訪問了,但是恢復以后就經常出現這樣源站錯誤的情況了。
答:您好,查看到服務器為cpu帶寬等資源正常,服務器網絡正常,僅憑報錯截圖無法確定問題所在 請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單。提供服務器遠程登陸賬號和密碼,同時提供對應的訪問異常的時間點,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遭不住,提交一個個工單要收一百,這種小站遭不住折騰。
問:上次一百,問題也沒有解決,還是直接恢復快照。等于什么沒干
答:您好,
通過之前工單遠程密碼到服務器上,查看網站日志,查看到您之前清理過網站日志,當前只有31日17點之后的
查看php執行日志,查看到也是php執行超時相應導致出現502.您可以參考https://www.v2ex.com/t/357508 和
如果調整后仍是,建議優化網站程序數據庫查詢,同時升級服務器配置4h4g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:才一萬多篇,內存剛剛占一半,cpu也沒啥問題,應該不是,2h2g導致的,這個雖然是個博客數據庫但是了,十萬的數據還是沒問題的。
答:您好,
附圖,我司已經通過日志文件為您分析原因,您先可以通過云服務器也沒臨時增加cpu和內存觀察下,是否網站還會出現問題,如沒有出現問題,可以直接升級服務器配置非常感謝您長期對我司的支持!
問:把php重置一下,能夠訪問了,還是回502,如果是內存的原因,換成2h4g的你覺得怎么樣。
答:您好,
附圖,您可以先通過服務器臨時升級cpu和內存,然后先觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是在西數里面點擊的關機按鈕。
問:關閉了嗎?
答:您好,已電話聯系說明,我司已為您關機服務器,您可以操作服務器臨時升級,升級完成后服務器會自動啟動,此工單回復內容較長,不便于處理問題,稍后有其他問題可以重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!