問：您好，上級審核退回了，原因：macrotronex.com：非個人主體，網站主辦者（主體或主體負責人）與域名注冊人的名稱不一致。我們核對了，名稱都是一致的，麻煩能不能清楚指示一下哪里有問題麻煩，謝謝,網站主辦者（主體或主體負責人）與域名注冊人的名稱不一致
答：您好，1，備案退回是因：您域名注冊商上報的域名所有者信息和備案信息不一致；
問：您好，
答：您好，1，不是的，變更書是由工商局下發的更名文件，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，如您確認無更名文件，我司可嘗試變更主體為您提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準，請核實是否需嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，如您確認無更名文件，我司可嘗試變更主體為您提交至管局審核，請幫忙提交審核吧
答：您好，好的，已反饋至審核人員，我司不會因無更名文件退回備案，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
b，還缺少單位有效證件掃描件（原件彩色掃描）和 申請人身份證掃描件（原件彩色掃描、正反兩面）；
問：由于我方業務需要，我方于4月8日為域名cc.91etrip.cn添加了NS記錄ns1.oray.net（花生殼DNS服務器），管理后臺顯示解析正常，但我方查詢該域名的DNS服務器扔返回的是三五互聯的DNS服務器ns4.myhost.netns1.myhost.netns2.myhost.netns3.myhost.netns5.myhost.netns6.myhost.net而非ns1.oray.net，請幫忙排查一下為何NS記錄未生效
答：您好，91etrip.cn 域名使用的還是我司的dns解析，如果要使用其他服務商（花生殼DNS服務器）的，是在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入-修改dns，如圖操作，修改dns后生效時間一般是24-48小時：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用自定義DNS的話我的所有域名都需要到花生殼去做解析了吧？NS記錄不是可以指定子域名交由其他DNS服務商解析嗎？
答：您好，查域名dns查到的是91etrip.cn的使用的dns服務器，不會返回cc.91etrip.cn的ns記錄，我們通過查詢ns記錄設置對的，請在花生殼設置好解析，等到解析生效，非常感謝您長期對我司的支持！