問：想給機器增加一個彈性公網ip，目前服務器被攻擊了。想增加一個ip。然后給增加的ip做cdn。舊ip就隱藏起來不用了以后。,想給機器增加一個彈性公網ip
答：您好，
問：現在被攻擊已經打不開了。如果我增加ip的話，新的ip可以遠程嗎？
答：您好，可以的，新增加IP以后需要配置到網卡，建議是增加后先不將域名解析過來，部署好CDN以后再解析到CDN上使用，避免攻擊還在持續再次被封停，非常感謝您對我司的支持！
問：DDOS攻擊會打封ip。那CC攻擊會把機器打封嗎？
答：您好，
DDOS攻擊會影響主機網絡，CC攻擊是影響服務器的CPU，內存等性能
CC攻擊不會封停，但是會導致服務器資源消耗異?？ㄋ?，非常感謝您對我司的支持！
問：咱們有沒有像阿里云那樣的彈性公網ip？按量付費的那種。
答：您好，抱歉，不支持按量付費的，非常感謝您對我司的支持！
問：登錄vnc的話能把服務器的數據拷貝出來嗎？
答：您好，抱歉，不能，因為現在外網已經封停，vnc能登錄但是無法復制拷貝出來
非常感謝您對我司的支持！
問：從哪個位置可以看到被打封以后的黑洞時間
答：您好，
郵件里面應該有通知的，后臺記錄的是攻擊大小:36904M,攻擊封停480分鐘
非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
答：您好，1，請提供具體備案域名、單位名稱為您核實；
2，一般情況下如是備案被注銷，管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
a.域名備案后長期未使用
b.備案后網頁內容與備案主體不符
c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案
d.備案主體信息不完全準確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的服務器干嘛的 卡的要命
問：
答：您好，檢查服務器網絡是正常的，目前遠程不上請提供下正確的遠程端口和密碼，我司協助檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:50158
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問：你們服務器不知道干嘛 經常出現這樣的問題 我使用其他的很正常
答：您好，檢查是遠程服務卡死了，目前機房需要重啟下服務器，請確認下是否可以重啟？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認重啟 花幾千塊錢一個月的服務器 還那么垃圾
問：想續費都不敢續費使用
問：好好幫我檢查一下是什么原因 真的很累跟你們
答：您好，服務器已經重啟恢復了，目前查看了系統日志懷疑是系統資源不足引起的異常，建議可以考慮設置個任務計劃每天凌晨重啟下服務器，然后再觀察下是否有卡死的情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：系統資源不足？你設置吧 你幫我處理好就行了 經常出現問題 我使用 我也是覺得累 都準備聯系其他平臺使用了
答：您好，已經幫您設置了每天凌晨4點重啟服務器，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我排查好了沒 感覺服務器好卡啊
答：您好，測試登錄服務器內操作響應速度正常 , 您是做什么操作卡 , 請詳細說明我們核實下 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開網頁感覺慢的要命 怎么服務器越換越垃圾
http://www.geluomi.com
答：您好，核實國內訪問web加載速度慢 , 通過國外網絡訪問正常 , 可能受國際出口線路影響訪問 , 建議您換個時間段再試下 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是否已經幫我解決了 你這樣的意思是我只能將就了 是否可以解決 不可以解決的話我就換其他服務商 可以解決的就續費
答：您好，抱歉 , 目前暫無法解決 , 國內訪問慢可能與近期網絡管控有關 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：E2690的 你們有嗎
答：您好，抱歉 , 服務器沒有提供該cpu型號 , 當前我們查看您服務器cpu占用并不高 ，非常感謝您長期對我司的支持！