答：您好，
1.查看您發送的發送的網站建設方案書為word文檔，無法人簽字蓋章；組網方案、網絡安全與信息安全管理制度不詳細，請修改建設方案書后，重新發送至備案郵箱，以便核實無誤后協助上報管局審核；
《網站建設方案書》提交方式：需簽字、蓋公章后掃描為PDF文檔；
2.湖南 備案要求，單次只能備案一個網站一個域名，您需等待此次添加的新網站審核通過后，才能繼續添加新域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我的已經重發了，希望快點，百度排名全掉了
答：您好，建設方案書收到，請等待上報；請填報的網站負責人手機號收到驗證碼后及時至工信部平臺驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證我已經提交二次（提示已經驗證），還是沒有更新
答：您好，全部完成短信驗證后，備案即進入管局側審核，請等待審核即可；
備案賬戶下狀態非同步更新，會在上報24小時后自動更新的，此不影響備案審核的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：csbwbj空間對應域名不能進行cname解析，麻煩提供解析ip
答：您好，www.csbwbj.com 帶www域名應該都支持做cname別名解析, 建議您聯系域名服務商咨詢核實下. 如確實無法做cname別名解析, 您可以本地ping csbwbj.gotoip3.com獲取返回ip, 用于解析指向 .
如出現ip訪問不穩定, 系統自動切換節點, 那您也需要再次修改解析，建議您最好做cname別名解析,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個空間域名解析后，安裝織夢網站顯示數據庫連接失敗
答：您好，核實到您的站點已可訪問了 ，詳見附圖，請問您本地是否還有問題 ，可提供具體的異常截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站是可以打開，但是那是沒有安裝的，只是一個靜態頁，安裝鏈接數據庫時出錯
答：您好，當前把PHP設置為php5.2版本測試可以安裝,但站點沒有dede等目錄,請核實文件是否不完整,可上傳完整后重新安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!