問:你好,我這邊有點事,服務器可以幫我推遲5天左右嗎,我現在不方便續費,你好,我這邊有點事,服務器可以幫我推遲5天左右嗎,我現在不方便續費
答:您好,抱歉,托管云服務器無法延遲時間,如您繼續使用,請盡快對服務器續費,避免服務器數據丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問:比如今天過去,我慢幾天續費服務器有沒有影響,有效續費是幾天
答:您好,過期會停機,5天左右是可以續費的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想換一個新的 安裝系統跟我現在這個環境一樣
可以等我轉移數據完成后再注銷嗎嗎
問:我這邊大概需要2天左右就可以轉移數據
答:您好, 127.0.0.1于已過期,服務器過期即會停機,若還有數據需要調整,建議可以續費一個月。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:個人中心獲取不到用戶頭像
http://manage.vxsh.comxcx61aju6elmm0vum3s3
問:第二個問題:另一個客戶想把小程序做成內部系統,只能特定的人才能進入或者說才能購買產品,如何變通實現
答:您好,1.無法獲取頭像的問題已經反饋處理,有消息了第一時間安排人員通知會員下的QQ;
2.暫不支持設置特定人進入或者購買產品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已打包并上傳審核通過和發布,但頭像點更新后不起作用,網站后臺也沒找到合適的地方能處理的。
答:您好,查詢您已經發布了最新版本,測試已經可以獲取了,請讓原來的用戶清理下緩存,重新掃描正式發布成功的二維碼進行授權查看,正式二維碼如圖:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新用戶是可以了,老用戶怎么更新緩存才有效,我試了重啟,關閉程序,應用里的緩存也更新了,還是不出來頭像
答:您好, 這個問題已反饋開發人員在檢查核實中,預計還需要一些時間,待修復后再通知您帳號下的QQ并郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,虛擬主機bbfx,綁定域名zzjy.info,ping網站域名,返回IP地址127.0.0.1,MYSQL數據庫服務器域名sql.s1096.vhostgo.com,ping數據庫域名,返回IP地址127.0.0.1,此外,MYSQL數據庫用戶地址bbfx@127.0.0.1,三個IP地址各不相同,但是MYSQL數據庫與網站在一個相同服務器里,三個IP地址應該相同才對。
答:您好,
您ping域名顯示211.149是我司的SSL節點IP,而mysql連接地址是我司的數據庫管理地址,您主機的服務器地址就是118.123的,mssql數據庫地址也是118.123的,是同一個機房,非常感謝您對我司的支持!