問：單位要求網站開通IPV6訪問。現在需要服務器的IPV6地址，請問咱們的服務器默認支持IPV6么？如何獲取IPV6地址？是否還需要對服務器做什么設置呢？
,如何獲取服務器的IPV6地址？
答：您好，1.抱歉,核實當前服務器所在集群不支持ipv6,如需獲取ipv6地址,請通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–變更集群線路–可選擇my10g-1集群,此集群可提供ipv6地址;
2.獲取到的ipv6地址需要參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 綁定,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問變更集群是否會產生費用呢？會不會影響服務器中的數據及網站訪問呢？變更集群大概需要多長時間
答：您好
變更集群會產生遷移費用,遷移需關機操作,中途網站無法訪問,具體時間需看數據大小,一般在2小時左右,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：費用要選擇遷移的時候才能看到么？遷移完成后數據不會丟失吧
答：您好，核實遷移前可看到具體費用,有100元的遷移費用,遷移前需要登錄服務器遠程把服務器管理,遷移不會丟失數據,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問變更集群，會影響到當前的IPV4地址么？
答：您好，會，127.0.0.1 這個IP地址會變更。
問：請問有沒有可能再保留當前IPV4地址的同時，支持IPV6呢？適當收費也可以理解
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不通集群ip是不同的，更換機房會在新集群中分配ipv4 的ip，無法保留現在的ipv4地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那遷移集群還要配合修改域名的解析。
請問遷移集群會造成當前設置的白名單失效么？是否也要重新設置呢
答：您好，已提交的白名單不會失效 ，但IPv4地址會變更 ，域名解析需要修改 到新的IP地址上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，最后一個問題：既然遷移集群這么麻煩，在購買云服務器時可以指定選擇某個集群么？不同線路中都有哪些集群支持IPV6，網站上有介紹么？
答：您好，您再新購時 ，如圖1 會提示集群選擇的，可選擇之前一樣的集群 ，另，目前ipv 僅有my10G支持ipv6 ，詳見附圖3 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按您說的圖1選擇的話，好像只有兩種選擇 1：隨機開設 2：與之前相同的集群。隨機開設就看運氣了，與之前相同也只能選擇WJ-3假如我現在就新購一臺機器的話，沒有辦法直接指定用MY10G-1這個集群對么？
可能問的問題比較多了。我只是希望再購買新機器時能夠不這樣麻煩，買完以后還得花錢更換線路，還得重新解析域名等
答：您好，新開可以開在現有的集群 ，或通過之前回復的方法改集群以實現同集群 ；目前，只有my10G 提供了IPv6網絡服務 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!