問：備案號：黔ICP備號 主辦單位名稱：貴州廣濟堂藥業有限公司 備案域名：gjtyy.com申請人姓名： 金杰 電話： 申請人郵箱：jinjie1973@qq.com,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
問：您好，我客戶是教育培訓的藝術類培訓，然后備案，你這邊退回來說是要前置審批文件，但他是 藝術類培訓 ，客戶說藝術類的培訓，教育局那邊沒有前置審批文件的
問：您好，然后我這個客戶，也不是廣播電視文化的，是藝術類培訓的，所以也沒有廣播電視的前置審批
答：您好，一、關于教育前置審批：
請及時咨詢教育主管部門后在工單中說明：x月x日，用戶與xx教育廳已確認（聯系方式：），企業經營范圍不涉及教育類前置審批內容，以便為您備注提交；
問：服務器127.0.0.1走內網：訪問127.0.0.1 服務器上的數據庫 提示如圖麻煩看看是什么地方還需要設置嗎？
答：您好，
查看229服務器上ping94內網是通的，請核實對應的94上的服務器防火墻是否開啟1433端口，非常感謝您對我司的支持！
問：安全組里面這樣設置的，不行嗎？
答：您好，
具體請核實一下94服務器上的防火墻之類的設置，內網現在是通的，或者提供一下94的遠程密碼，我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：您看下截圖，我們在127.0.0.1服務器上走內網127.0.0.1:1433 鏈接數據庫還是報錯噠
答：您好，
問：謝謝，可以了
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
問：請問，我的代理平臺怎么恢復？
答：您好，在代理平臺到期前一個月，我司系統會自動統計您過去12個月內的消費情況，如果過去12月內消費總額>=1000元，則本空間自動續費一年。否則需要您自己續費。過期未續費的，將被系統自動刪除。
若需使用平臺程序，可在此下載平臺程序放在您自己的主機上使用http://m.shinetop.cn/Sys/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不用再續費吧？
答：您好， 可以下載平臺程序放在您自己的主機上使用http://m.shinetop.cn/Sys/ ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已下載，并上傳到空間，綁定好域名，提示沒有訪問此資源的權限 ，如圖：請幫忙查看一下！謝謝！
答：您好， 查看此為linux 系統，不支持asp ，請通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能，更換為windows 系統 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已更換系統window，但是還是出現一樣的問題
答：您好，
原因是子站默認首頁沒有添加index.asp,已經幫您添加,請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以打開了，但是管理中心進不去
問：而且很多菜單都打不開。、
答：您好，
已經調整,請再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以進入后臺管理中心了但是不能同步產品信息，提示同步失敗。后臺密 zxy198404
答：您好