問：您好，我們之前備案的域名已審核通過，現發現字母拼寫有些問題，想要重新更改一下域名，應該怎么在之前備案通過的信息里更改？,之前備案完成的需要更改域名，怎么更改
答：您好，1，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名；
2，如實際原備案域名goldkhcsoft.com備案錯誤，請注銷原備案號后重新備案準確域名；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
3，如原備案域名也可以保留，可點擊備案信息-添加網站備案新的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，如果注銷現有域名后，備案碼還能繼續使用嗎？
答：您好，1，非常抱歉，備案碼一經備案成功后就算已使用，即使取消備案接入或注銷備案，備案碼也不會釋放；
備案碼使用規則請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2，如是使用的服務器，您可以使用服務器上其他未提交過備案的備案碼提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您申請的備案已經退回，原因：承諾書朗誦不符合要求，視頻內容要求：需要網站負責人誦讀《網站備案信息真實性承諾書》的內容進行錄制;例如：我叫李四，我為域名xxxx.cn辦理網站備案手續。我承諾提供的備案信息真實有效，并愿意為備案信息真實性負責。承諾人李四，2021年6月1日。 朗誦視頻上傳不不了，提示過大還有上傳失敗
問：您好，可以提供視頻給你們上傳？
答：您好，視頻文件大小請控制在30M內，您請重新再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，試了7 8次了還是不行可以給接口我們直接上傳嗎？
答：您好，查看當前核驗視頻已上傳成功了，請耐心等待備案審核，可注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!