問：您好，域名在西部數據，服務器在阿里云請問如何申請備案碼？這邊域名在設置二級域名，解析的服務器是另外一臺，是阿里云的，在阿里云那邊申請的備案服務碼填到這邊的新增網站備案那里提示 格式不對，請問該如何備案？,域名在西部數據，服務器在阿里云請問如何申請備案碼？
答：您好，1，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2，如尚未購買我司國內主機，可在我司官方網站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商協助您備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
下載鏈接呢？ 我這個版本有什么不妥？
答：您好，1，金融情況說明下載鏈接請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2，您下載的是四川情況說明版本，建議重新下載其他 份通用版本。如不便重新下載，我司可協助您使用當前情況說明嘗試提交至管局審核，請核實是否需嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，嘗試提交啊！我的天，不能等待了！
答：您好，好的，已為您備注，備案專員會在10月8日正式上班后重新初審,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@的這個域名沒法跳轉到www的了,處理下
答：您好，請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 進行301 跳轉設置 ，參考iis部分的內容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們美國的跳轉IP出問題了,你們解決一下
問：都是解析到IP之后跳轉的
答：您好，抱歉，當前美國IP存在訪問被重置的問題 ，請您將頂級域名作別名解析至我司提供的二級域名 ：dsn9888.gotoip3.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：狗爹的域名沒法cname
答：您好，抱歉，我司再次核實，美國的IP存在被重置的問題 ，故解析到美國訪問受到一定的影響 ，我司建議可將域名轉至我司進行功能管理做解析操作 ，或可在主機面板新增獨立IP，以滿足您的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!