問：您好，jskuize.com這個域名原是法人在其他服務商那備的案，現在法人年紀大了，又嫌麻煩，想讓他的兒子負責備案，但原來的備案服務商又是老舊，沒法操作，我想轉到西部，好像也不是好操作，是要注銷再到西部備案嗎？,jskuize.com的備案轉入
答：您好，1，如原備案網站負責人能配合短信驗證，您可以此次上傳為新負責人信息嘗試轉入，轉入成功后再通過我司修改網站負責人為新負責人信息至管局審核；
2，如原備案網站負責人不能配合短信驗證，則請注銷后重新備案。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1.通過域名在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，如原有備案號此可能域名備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
問：您好，重新提交的時候顯示有備案，我還需要繼續提交嗎？
答：您好，1，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空殼主體
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，存在空殼主題啥啥意思？工信部截圖是審核通過10月18日，然后10月21日收到貴公司刪除白名單通知，我們官網也基本做好了，現在準備上線結果備案被取消了，無法上線，短信又收到工信部“備案信息已被變更”是被動的變更，請問備案本月18日才通過審核，為啥過了3個工作日還沒有上線“又被動”的變更取消了呢？？？？？？工信部短信稱詳情咨詢接入服務商，請問貴公司能給一個合理合法的解釋嗎？在線等待….
答：您好，1，空殼主體是指：備案號目前僅是域名備案的網站信息被注銷，單位主體信息還存有備案記錄；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“文件管理”文件夾打不開,前幾天在“移動寬帶”上打不開網站。在電信手機上可以打開，今天所有設備和網絡都打不開。
問：在手機上用電信網絡可以打開網站，用移動數據就不可以打開，在電腦上，用電信和用移動寬帶，都打不開，（備注：所在地址：云南昆明）
問：電腦系統也重裝，路由器也重啟，也用家里的網絡，和公司的網絡，都不能打開
答：您好，
請使用移動網絡，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入filemanager.b73.myhost.net 反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
截圖看本地網機房網絡有異常，建議在虛擬主機管理–更換機房，選擇國內BGP機房更換后再試,對移動等多網絡支持較好。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是剛剛測試的數據
答：您好，
核實已升級完成，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!