問：您好，,咨詢一下這是怎么回事？
答：您好，1，查看您操作的是注銷網站，注銷網站需原網站負責人手機配合短信驗證，請注意查收及時驗證，以便注銷申請正常進入管局審核階段；
2，注銷網站時因系統無法準確檢測您是否完成短信驗證，此頁面提示不代表您已完成短信驗證（已反饋上級后期修復提示頁面）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，請問注銷網站什么時候核驗完成？
答：您好，1，經反復確認核實，注銷網站短信驗證應未完成，已撤銷注銷狀態，如確認需注銷，請重新提交注銷申請；
2，正常情況下提交注銷網站后預計半個小時到一個小時左右原負責人手機則會收到驗證碼，請提交后注意驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.szyanqu.com/ 已經添加白名單 但還不能打開
答：您好，已經同步白名單記錄,現在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：szpowertrans.com,cnlhd.com.cn 你好，這兩個還不可以 麻煩處理一下 謝謝
答：您好，
1、您提供的域名szpowertrans.com不帶www解析到的是，帶www的解析到主機，目前為您同步了一下,測試訪問報錯，需要您查看一下站點配置，以及站點目錄的權限是否正確
2、cnlhd.com.cn頂級域名沒有解析記錄，帶www解析到了主機，可以訪問，請核實一下域名解析情況
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.topland.com.hk 已經添加白名單 但還不能打開
答：您好，查看到是內部解析沒有生成，現在已經重新同步添加白名單，可以正常訪問。
問：目前虛擬主機機房為華中bgp,為什么增加獨立IP只有四川的IP,為什么沒有與機房相同的ip段,
答：您好，由于華中機房線路ip資源比較緊張,所以只有60.247.162.*這個段的ip,如用戶需要華中機房的網段ip,建議可把虛擬主機升級為獨立ip的華中BGP機房的云使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如果虛擬主機增加對立IP,是跟機房一樣的IP段,還可以接受,如果不是跟虛擬主機機房IP不在一個段,那就有點張冠李戴的感覺
答：您好，是的，目前華中BGP沒有可以增加的獨立ip,若不能接受 ，可以就按目前的共享ip形式使用 。
另外云服務器是有獨立ip的，您可以升級云服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!