問：www.ysweb.cc 這個網站打不開，什么原因，加急處理下,www.ysweb.cc 這個網站打不開
答：您好，查看到訪問重定向，請核實您服務器上部署https設置的301跳轉是否正常。
問：幫忙解決下吧
答：您好，請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”正確類型工單，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個不是收費工單啊，幫我解決下
答：您好，當前服務器是運行正常，網絡是正常的，您是網站站點設置問題，您可以嘗試取消網站程序301跳轉再試。
如需我司協助處理，請提交正確類型工單“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”對應類型的工單處理扣除1次金牌服務或者扣費100元，當前沒有金牌服務，您可以充值后回復工單，提供遠程登陸密碼，我司扣費處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么添加了SSL證書，部分文件就無法下載了呢？煩請幫忙查看是什么原因比如QQ的，360的可以，電腦自帶的不能下載。今天有客戶反饋下載那邊有些不能下載，煩請幫忙看下是什么問題，需要設置什么嗎？https://www.xinuo.com/article.html
答：您好，查看到原因是您對應的下載使用的是https，但是對應的下載的域名downloads.xinuo.com 沒有部署https，請將對應的下載地址部署為https后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：downloads.xinuo.com那能幫忙添加進去嗎？還是要重新在購買SSL才能重新部署，還是一個證書可以添加多個域名
答：您好
問：昨天網站后臺上傳新產品，發現上傳不了。顯示：程序出錯！出現此情況可能為：1、模板標簽書寫錯誤。2、修改過程序代碼，代碼修改有誤。請在后臺系統設置中開啟PHP錯誤調試，或者修改include\\inc.php第一行'mode' => 'debug'后查看信息錯誤記錄您可以購買官方商業服務，為您提供全程服務http://wdoyo.com網頁前臺還能打開，今天發現網頁前臺打開，啥也沒有了，就是顯示：無法找到模板 index.html麻煩幫我看看是什么引起的這樣的問題，謝謝。
問：
答：您好，我司不熟悉您程序，http://www.hxdtekf.com/.php?c=login 測試可以登錄，這說明服務器空間目前是沒有問題的。訪問報錯，這要咨詢您程序方檢查處理，您可以登錄管理檢查模板標簽等是否正常，謝謝
問：后臺是可以登錄的，但是前臺這樣啥也沒有，給我們做網站的公司已經不干了，聯系不到人，那我應該找誰啊，一般找誰能幫我解決這個問題。
答：您好，報錯來看是網站模板設置問題，可以登陸后臺檢查相關模板設置。
程序設置使用方面的問題我司確實也不清楚，需要您咨詢網站程序方技術人員核實協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝啊
