問： 我企業實名認證 提交給你企業名稱和企業營業執照就好了嘛？還要別人個人身份信息干嘛？企業客戶聯系人 人來人往的留了有意義嗎？除非收集客戶信息？我聯系手機號碼是工作號碼根本就沒開通微信，難道還要先開通微信?你們這要求超出了國家規定要求了吧？
別的平臺 企業實名 按照國家規定只需要提供對應的企業營業執照就可以了，怎么到你家要求多一點的？,企業實名為什么要提交個人資料？
答：您好，網絡安全法有規定，需要實名實人認證，營業執照現在互聯網上虛假的太多，起不到實名認證的目的，所以要求同時提供實人相關信息，還希望您能理解。
問：
答：您好，從續費記錄看,您服務器8月份是沒續費的,所以當前續費后顯示9月5日到期,請在重新充值并續費一次即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道你們的續費是這樣的，要知道這樣我肯定是過了明天再續費啊，現在能不能幫我退回來，我過兩天再續
答：您好，抱歉,服務器到期后數據依然存儲在我司存儲系統里也是會耗費相關存儲資源,且到期后您的服務器ip是依然為您保留等,已經電話和您說明,建議下次續費的時候,先確認此服務器到期時間及是否有重要數據,最好是提前續費,避免類似情況發生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 麻煩根目錄文件壓縮成一個壓縮包，謝謝
答：您好，已經壓縮完成，文件名為pack__dA16qo.zip,存放在www 同級目錄中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的代理商平臺網站，在網站哪個地方增加網站備案號 湘ICP備號-2
答：您好，
如果您是使用的最新模板，template\\tpl_2016\\config\\bottom.html 可以在您代理平臺程序文件 這個文件中修改。
問：https://www.mitaods.com/虛擬主機已部署了SSL 但是無法訪問
答：您好，測試是可以訪問的,請問訪問提示什么錯誤,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
