問：您好，域名注冊者信息已變更為備案的相關信息，請提交到管局，謝謝。,域名注冊者信息已變更
答：您好，
問：昨天還能打開，為什么今天就打不開了，ping也ping不通
答：您好，經核實是由于該域名沒有及時上傳實名資料,被注冊局停止解析.請及時到域名管理處,上傳相關資料.關于域名實名認證http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，短信驗證碼提示失敗，是不是時間太久失效了？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是備案系統接口還在升級中，所以可能導致備案短信有誤，預計恢復時間為2-3個工作日，待恢復后若備案退回才能重新上報管局，屆時請注意查收及短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提供下湖北電子商務承諾書 郵箱 a@qq.com
答：您好，已發送至郵箱：, 您請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒地方上傳這些東西啊
問：您好，這個是我申請的
答：您好，因近期湖北審核對圖片清晰度較高，查看您上傳的營業執照較為模糊，您請重新上傳更為清晰的營業執照至工單，為您拼接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
gxjgjt.cn
都充值了流量還是打不開！
答：您好，1.目前已經為您開啟站點，網站可以打開了。 核實目前站點流量消耗大，圖片占用了 70% 左右的流量，如圖。
2.您站點首頁 數據大小大概 5M 左右，圖片很多超過100kb ，建議您將站點圖片壓縮到50kb左右，將首頁數據大小壓縮到1M 左右， 流量使用會減少， 速度也會提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nmxnd.com 已限制ip，請打開網站
問：www.cqdingxin.cn 麻煩處理下
答：您好，已經都為您處理好了。www.nmxnd.com這個也已經開啟，需要解析重新生效，請稍等一段時間再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nmxnd.com網站還是打不開
答：您好，
測試可以打開了的，可能是您解析還沒有穩定生效，請稍等30分鐘以上后再測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!