問：能夠提供比目前服務器CPU性能更好的云服務器目前我們使用的服務器CPU 已經是Vcpu了
,需要比目前服務器CPU性能更好的云服務器
答：您好， 請告知什么原因需要升級更好的cpu ，查看現在服務器cpu 資源使用率并不高的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：因為我們在服務器上有部署 選課的系統。該系統在選課開放的 那瞬間 會有大量的人員 登陸并選課。此時 CPU 使用率都是100% ，造成了開放選課的瞬間，有大概一分鐘的卡頓時間。
答：您好，
此為大量并發導致 ，建議可以通過服務器臨時升級功能，升級至更大的cpu 核數 ，如16核或32 核，
并建議優化相關程序這樣達到更好的支撐，
若一臺服務器無法支撐這么大的并發，則需要考慮購買多臺服務器 負載均衡方案 http://m.shinetop.cn/cloudhost/slb.asp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個賬戶實名認證的公司不在運營了，需要更換，怎么操作啊
答：您好，如用戶的公司被注銷了,
問：
答：您好，好的，請按照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 賬號所有者變更流程將注銷證明，以及其他資料發送至郵箱：申請變更。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的公司注銷了，公司變更公司也需要之前的營業執照嗎
答：您好，如果之前的公司不存在，請在郵件內提供之前公司注銷的相關證明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人身份證注冊地非內蒙古地 用戶，補傳的資料為法人手持身份證照片和法人手持營業執照照片兩張嗎
問：您好，涉及（特殊行業/需憑許可證在有效期內經營/憑資質證經營）的企業，需根據營業執照經營范圍提供相關的資質證書，請上傳至附件材料處；若確實不涉及，需在網站簡介處備注： 本公司承諾網站不涉及：（特殊行業/需憑許可證在有效期內經營/憑資質證經營）內容
第二點沒明白執照上具體涉及的是什么特殊行業，需要什么資質證書。如果沒有證書的話，我們需要寫保證書嗎，還是網站簡介處只寫“注： 本公司承諾網站不涉及：（特殊行業/需憑許可證在有效期內經營/憑資質證經營）內容”這句話就可以
答：您好，
1.請在附件材料板塊補充上傳：法人手持身份證照片和法人手持營業執照照片
2.若貴單位經營范圍開展業務無需單獨許可經營業務、僅憑營業執照經營的情況，請在網站簡介處備注：
本公司承諾網站不涉及：（特殊行業/需憑許可證在有效期內經營/憑資質證經營）內容，若查見到以上內容，本單位愿接受以虛假信息備案，注銷網站并將主體和域名加入黑名單的處罰，產生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!