問：egochain.io這個主機(jī)啟用https，需要怎么操作？只提供SSL證書就可以了嗎？是否需要收費(fèi)？,egochain.io啟用https需要怎么操作？
答：您好
1、請先在 http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 這里申請證書，
2、申請證書通過后請在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署 中操作一下,部署請參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 （部署不需要獨(dú)立ip,但部署時會涉及到8塊錢的費(fèi)用）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在其他地方申請的證書可以用嗎？還是必須在你們這邊重新申請？
問：您好
其他公司申請的證書只要是nginx下證書則可使用,部署方法一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1/ 剛才重啟下下web,現(xiàn)在怎么關(guān)閉了？無法訪問。
問：您好，
1.當(dāng)前測試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，而您說的服務(wù)器web端無法訪問，建議您可以重新遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上看看對應(yīng)服務(wù)器web服務(wù)是否已經(jīng)啟動，并測試您服務(wù)器wdcp控制面板也可以訪問，您也可以嘗試登錄wdcp控制面板去啟動看看。
2.您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)） 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并在新工單中提供一下您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是在WDCP里重啟了下web服務(wù)器 就一直顯示在重啟中 沒有其他任何操作！
問：您好：
請嘗試遠(yuǎn)程到服務(wù)器重啟web服務(wù)，或重啟服務(wù)器后再試一下，如需我司協(xié)助處理，，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)） 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并在新工單中提供一下您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近發(fā)現(xiàn)小助手總是假死，必須手動使其IIS
有遇到過類似情況 怎么解決呢？
問：您好，
請問您是指建站助手假死嗎還是什么？請詳細(xì)描述一下，同時提供下相關(guān)錯誤截圖以便核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小助手 重啟IIS 然后 就提示重啟失敗！ 多次都是重啟失敗，現(xiàn)在必須重啟主機(jī)
問：您好，
1.您可以通過事件查看器分析下是否有相關(guān)報錯
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，不清楚您指的哪個“小助手”，若還有疑問，請?zhí)峤还危骸局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【其它設(shè)置】 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))，并將服務(wù)器密碼提供一下，同時截圖說明下指的哪個“小助手”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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