問：您好， 我已注銷了網站, 我咨詢一下 , 如何才能注銷主體, 需要注銷主體后才可以提交新的備案, 麻煩指示一下操作流程 如何注銷主體? ,需要重新備案新的域名同網站
問：您好，現在的主體證件號碼已更換為三證合一營業執照, 我是需要如何操作?
問：您好，之前的營業執照號碼是: , 現在已變更為統一社會信用代碼為: 請問現在是需要如何變更主體的營業執照代碼?
答：您好，1.一般注銷網站后的空殼主體，系統會在5個工作日內自動清理注銷；若未自動注銷的，就只能書面提交注銷申請；
2.注銷空殼主體的方式：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載《廣東 網站備案注銷申請表》，后參照表格要求提交注銷申請；
3.請在注銷不正確的空殼主體信息后再提交備案申請，以便順利通過管局備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制面板phpmy打不開
答：您好：
請提供服務器遠程賬號密碼，以及寶塔賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛因為控制面板phpmy打不開就去重啟服務器，突然自己中斷了，然后現在網站服務器都打不開，不知道什么原因
答：您好：
請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：phpmy 還是進不去 打不開的
答：您好:
請提供服務器密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：*********
問：站點無法訪問，服務器無法遠程
答：您好，您服務器IP受攻擊3GB, 將封停24小時（被封停時間是 14:59）
問：變更機房路線的話 IP 地址會變嗎
答：您好，對應變更機房后服務器ip會變動，如果您服務器上網站域名是解析指向到s.gotocdn.com 該別名解析地址的，那么域名解析不需要重新操作，如是解析到ip的，對應ip需要重新解析到新ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有其他的辦法 可以立即回復嗎
答：您好，抱歉，目前只有上述的兩種方式，如果確實比較著急恢復站點，且又能防范DDOS的攻擊，變更機房線路到高防機房是目前可選的操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是 不能換IP 換IP 會比較麻煩的
答：您好，請問您是什么原因導致無法更換ip，現在您服務器如要立即恢復訪問，只能將對應服務器上網站建立DDOS防護才能恢復，而建立DDOS防護，現在只有2個方法，一個是去更換服務器機房到ddos高防機房（就是上述工單第一條回復提供的方法）。一個是參考http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買ddos的CDN防護，但是該類CDN訪問也是需要您將域名重新操作CDN解析，解析到購買防護后提供的一個CNAME解析上面，并且該類防護默認子反復80和443端口的攻擊，其默認也只能綁定5個域名，如有更多域名需要重新付費增加綁定域名數,非常感謝您長期對我司的支持!