問:gwghsjy.com
www.zhonghanzichan.com
客戶那邊出現504的故障問題、有些線路是可以打開、但是出現非常慢的情況、請問你們機房是不是出現故障?
,多個網站出現504的訪問問題
答:您好,當前這個是程序執行慢導致,我司檢查了主機和數據庫都是正常,測試探針訪問速度正常,https://www.zhonghanzichan.com/AspxCheck.aspx
您的程序是同一套程序,是否最近程序更新或者調整導致出現訪問慢,建議聯系程序提供商協助檢測程序執行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶的后臺又正常、前臺又不打開、麻煩你排查一下什么原因
問:應該是你們的數據庫有問題。
答:您好,當前這個是程序問題,.net程序是封裝好的,我司無法檢測,請聯系程序提供商協助檢測,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前查看到對應的信息截圖對程序訪問影響不大,并且您網站程序后臺是可以正常訪問的,說明是程序前臺的訪問執行異常導致,但是.net程序是封裝好的,我司無法檢測,只能聯系您的程序提供商協助檢測網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員你好,我在更新網站內容,沒一會兒就要重新登陸。是否應用程序池回收時間設置過短了?
問:
答:您好,為您重啟釋放了下同時調整了下池配置,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我在試下,多謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛試了下好像還是不行啊,編輯好的東西一提交就沒了- –
答:您好,請提供后臺地址賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都已經傳了很多了啊,就是平均傳2條會退出一次。這個網站程序沒改動過,之前不會這樣的。批量上傳的話需要瀏覽器信任啟用flash
答:您好,時間再次調長一些了,測試了5次沒有出現退出了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開慢,有時出現502錯誤頁,FTP老是斷開
答:您好,
1.當前查看您域名bosseal.com和www.bosseal.com無解析記錄情況,當前通過站長工具測試也是無法解析記錄,您可以重新核實一下域名解析,并查看您對應域名有使用CDN加速,當前我司本身host指向到我司香港節點測試觀察了一段時間訪問都是正常,并未出現502錯誤。
2.對應FTP連接的問題,您可以嘗試使用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net來替換當前主機FTP連接地址,來連接當前主機FTP賬號密碼看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
有解析的,域名是有加速樂 解析的
問:那我FTP連接老是斷跟域名解析有關系嘛,我用的是你們的 0512bossealcom.gotoftp3.com三級域名
答:您好,當前確實通過站長工具的全球超ping檢查沒有解析記錄,當前測試解析已經有了,您可以持續觀察看看。而對應主機FTP連接的問題,查看您本地應該是無法連接到主機提供的FTP地址0512bossealcom.gotoftp3.com,為您額外提供了我司代理地址您可以連接測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!