問:您好,我看了下客戶的教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動)的!
,我看了下客戶的教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動)的
答:您好,
問:垃圾郵件攔截通知收到的郵件SPF驗證失敗怎么樣解決,無法移回收件箱
答:您好,具體是哪個郵箱賬號請提供我司查看下,最好提供下對應截圖我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:dstl.org.cn 域名下的郵箱都有這樣的提示
答:您好,這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
備用方案:
登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會驗證spf,但如果有人冒用對方域名發郵件,將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器內寶塔解壓有問題
問:我有個.net開發的系統,想轉到這邊來管理。你們這里有.net空間嗎?
但是不會數據備份,也不會布局,可以幫忙弄一下嗎?
答:您好,我司空間支持asp.net的,備份主要有兩個方面。1、數據庫。2、網站程序文件。
網站程序文件可以讓原空間商幫您打包壓縮一份,然后可以通過ftp方式直接下載壓縮包文件。
asp.net程序一般使用sqlserver數據庫,也需要讓原空間商協助備份一份bak文件,提供讓您下載。
您把備份文件都上傳到我司空間之后,我們可以協助您部署恢復網站,具體您也可以聯系您的專屬渠道經理。在我司管理中心可以看到渠道經理聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我那個程序是用 .net MSSQL 開發的,網站文件我知道怎么下載,就是數據庫不會弄,不會備份。
然后你看看他之前這個運行環境,轉到西部這邊來,沒問題吧?
答:您好,數據庫備份您可以咨詢下原空間商,讓他們協助備份備份為bak文件讓您下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,MSSQL數據庫的格式是 bak格式的嗎?
答:您好,是的,bak 格式的 就可以。
或者數據庫原文件 .mdf 和 .ldf 也可以。
您先聯系原服務商 獲取對應的 備份文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是根據那邊客服提供的[MSSQL控制面板信息]登錄上去看到的,MSSQL數據庫就是在這里備份下載嗎?
答:您好,我司對此面板不熟悉, 具體操作、下載備份 等,請您聯系您的服務商 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我目前用的是這個配置的空間,請問在三五互聯需要購買哪一種虛擬空間??
答:您好,
您原來的空間是 300M 的, 如圖2 ,建議購買這一款 空間 500M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很想轉到你們這里來管理,但是不會弄。對.net的程序不了解,你可以幫忙轉過來測試一下嗎?
尊敬的客戶,您好:抱歉,為避免糾紛,涉及數據問題,請自行導出。導出教程如下:https://gzidc.com/FrontCms/getHelpArticleShow/cat_id/116/art_id/1096.html
答:您好,
截圖中提供的鏈接僅是數據庫導出方法, 您可以先購買我司虛擬主機,購買后我司單獨收取100元費用協助搬家數據庫(前提是原數據庫可以正常連接和使用) ,或自行導出bak或sql提供給我們,這邊協助進行導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:100元有點貴哦,可以優惠一點嗎?
數據庫沒問題的。。我們一直在用,只是到期了,不想續費了,想搬到三五互聯這邊來統一管理。
答:您好,1、費用是100 元。 從您截圖來看 ,您使用的是mssql數據庫,此數據庫導出比較麻煩, 另外您的數據庫已經到期,不知道是否可以正常導出,
2、因為數據是第三方的, 建議您可以自行按照教程流程操作,有問題可以聯系 服務商協助處理
您提供數據后,我司可以 特殊 免費一次 為您導入恢復數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫導出來了,是.sql的 ?可以嗎?
答:您好,
提供下對方的站點管理地址和登錄賬號密碼,我們看看是否能夠幫您將數據拷貝過來。
同時請告知我們您在我司購買的空間ftp賬號,我們核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我現在在購買西部的空間,但是我們之前程序說要 .net sqlserver,但是你們數據庫只有 mysql,咋整啊?
問:好的,多謝了,我之前訪問地址是:http://webapp.sd-tpl.com
我現在去修改別名解析。解析到這個地址嗎: sdwebapp.gotoip1.com
答:您好,
是的,將綁定在站點的域名別名cname指向到sdwebapp.gotoip1.com 這個地址。
等待解析生效即可正常訪問,請知曉。
本工單恢復次數較多并且問題也已經解決,所以本次恢復后工單會完結。
如果還有其他問題的話,請重新提交下工單即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!