問(wèn)：工單編號(hào)：分類：域名問(wèn)題 — 其他類別 — 其他域名問(wèn)題咨詢工單主題：購(gòu)買的時(shí)候網(wǎng)頁(yè)卡了。刷新了一下。發(fā)現(xiàn)買多了，沒(méi)有提示直接扣費(fèi)。
售后工程師 09:04:39您好，請(qǐng)問(wèn)是要取消一年嗎？
我剛看到回復(fù)，沒(méi)給我處理就結(jié)束了，也不能回復(fù)，，
對(duì)，我要取消2個(gè)都取消。謝謝！因?yàn)槲疫€沒(méi)決定是否購(gòu)買，只是點(diǎn)一下就給我自動(dòng)扣費(fèi)，而且我按了返回按鈕還變刷新了，又扣了一次。！
,對(duì)，我要取消2個(gè)都取消。謝謝！因?yàn)槲疫€沒(méi)決定是否購(gòu)買，只是點(diǎn)一下就給我自動(dòng)扣費(fèi)，而且我按了返回按鈕還變刷新了，又扣了一次。！
答：您好，
都已退訂,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ping過(guò)后不是127.0.0.1
答：您好，我們測(cè)試ping檢測(cè)返回ip正確的，您本地不生效，建議過(guò)半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：之前域名過(guò)期了，已經(jīng)續(xù)費(fèi)，請(qǐng)盡快恢復(fù)解析
問(wèn)：影響到業(yè)務(wù)，抓緊幫忙解決一下
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履膖oken驗(yàn)證url地址，我們測(cè)試訪問(wèn)看看。
同時(shí)提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼，以及寶塔登錄地址和賬號(hào)密碼。
幫您核實(shí)下看看是否是寶塔里面安裝了防火墻的原因?qū)е?，本次幫您核?shí)會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：100edu.pw域名總是打不開(kāi)，要不打開(kāi)就不是我的頁(yè)面，解析都正常
答：您好，測(cè)試解析正常打開(kāi)如圖顯示，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping 100edu.pw把返回信息提供給我司查看核實(shí)下您本地解析是否生效，您本地打開(kāi)是顯示的什么頁(yè)面？，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這是ping完之后的
問(wèn)：本地打開(kāi)是這樣 有時(shí)候還打不開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：您好，我們的公司名稱已經(jīng)改變，現(xiàn)在在主體下不能繼續(xù)備案，請(qǐng)問(wèn)怎么才能改變主題信息，或者繼續(xù)備案。
答：您好，1，查看您單位備案號(hào)在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 只存有空殼主體，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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對(duì)，我要取消2個(gè)都取消。謝謝！因?yàn)槲疫€沒(méi)決定是否購(gòu)買，只是點(diǎn)
