問：ftp:mxqdxxx空間不夠一半了，本來自己壓縮打包下載備份就刪除的，現在不能打包了，麻煩幫忙打包，謝謝,ftp:mxqdxxx麻煩幫忙打包，謝謝
答：您好，非常抱歉，您當前空間容量已經超過50%，打包壓縮會占用剩余的空間，超出以后會導致打包失敗，則打包后的文件會超過空間容量，因此打包會失敗，另外如果打包文件太多、太大會造成服務器磁盤IO負載過大，影響服務器穩定性。
解決方案：
1.如果只是為了備份網站，可以ftp連接直接下載文件。
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包。或者分段壓縮目錄下載，然后刪除壓縮包再壓縮其他文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：金牌代理，幫忙打包一下，幫客戶下載備份完就刪除的
答：您好，非常抱歉，目前不支持手工打包，查看空間主要是uploads目錄比較大，您可以先打包所有非uploads目錄文件，然后再單獨打包uploads目錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：太垃圾了，這代理不能玩了
答：您好，非常抱歉，之前因為人工操作造成很多不規范的行為，所以公司收回了普通員工上服務器的權限，目前我們也無法幫您手工打包，請參考上面的建議操作下吧,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站沒有收錄，假蜘蛛太多怎么處理，是否可以通過技術屏蔽假IP
答：您好，
百度蜘蛛具體有哪些ip段不好核實，如果您已經可以確認對應ip的訪問是偽造的蜘蛛，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 在站點根目錄下的.htaccess文件中添加屏蔽ip的規則，添加規則時不要覆蓋.htaccess文件中已經存在的內容，追加對應屏蔽規則即可，操作之前建議先對原.htaccess文件做個備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：5月份之前收錄還可以，現在都不收錄，一查發現很多假的蜘蛛。那如果屏了IP，會不會影響網站速度
答：您好，
如果您確認是假蜘蛛的ip，可以操作屏蔽，不影響訪問速度；如果您自己無法確認是否是假蜘蛛的ip，則不要操作屏蔽對應ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.剛才都好的,一下子報503錯了,給瞧下呢
問：https://www.21ox.com//login.aspx
是這個連接哈.
答：您好，1、檢查此服務器web 80端口是暢通的，此網站訪問出現503，請您檢查一下服務器內部應用。
