問：我的網(wǎng)站訪問量怎么可能超了呢，平時幾乎沒有人訪問呀，怎么發(fā)郵箱說我要超了，不可能呀，幫我看一下。gjtyy.com,網(wǎng)站的訪問流量怎么超了，不可能的，網(wǎng)站訪問量很少的。平時幾乎都沒有呀。
答：您好，
主機控制面板可以查看訪問統(tǒng)計，也可以下載詳細(xì)的站點日志，該主機流量主要是圖片訪問消耗，從站點日志看，訪問請求并無明顯異常，最近四天的日志在ftp的/logs/目錄中，用戶也可以進一步分析，
流量超標(biāo)后需要在主機控制面板充值流量，同時每月1號凌晨流量會自動清零，另外查看該主機目前空間容量也滿了，需要檢查清理無用內(nèi)容釋放空間，或?qū)⒅鳈C升級到更高型號使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種你們虛擬主機外層肯定有防護功能的，這種都是惡意流量的，都是攻擊流量呀。我一個平時網(wǎng)站都沒有訪問量一個月都沒有幾個人訪問，這個現(xiàn)在一下子那么多，不可能的呀。這種情況下我們怎么充值呢，你就是充了再多也沒有用，人家還是攻擊流量的。我之所以購買虛擬主機就是你們有運維基本的防護功能了。
答：您好，
網(wǎng)站訪問是開放式的，并且每個用戶使用的方式均不一樣，訪問來源是否正常并沒有固定判斷標(biāo)準(zhǔn)，若網(wǎng)站自身明顯存在cc攻擊，系統(tǒng)會自動防護并且主機也會停止服務(wù)，
另外，從您站點的訪問日志中并沒有發(fā)現(xiàn)明顯的異常請求，來源并不固定，至于訪問是否正常，需要用戶對訪問日志自主詳細(xì)分析進行判定，如確定訪問不正常，可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽對應(yīng)的ip地址。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個虛擬主機外層都有哪些防護呀？？？
答：您好，
關(guān)于虛擬主機的安全可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759， 系統(tǒng)防護是攔截明顯的異常，比如ddos攻擊，cc攻擊等，普通的網(wǎng)站訪問請求是無法判斷是否正常，只有用戶自行通過站點日志進行分析確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機不支持發(fā)送郵件嗎？使用PHP發(fā)送郵件發(fā)送失敗
答：您好，
虛擬主機可以發(fā)送郵件的，已經(jīng)調(diào)整，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是發(fā)送失敗 在阿里云 騰訊云和百度云上都是正常的
答：您好，
請問您郵件發(fā)送測試地址是哪個，我司發(fā)送測試一下，同時核實一下相關(guān)錯誤信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：@qq.com
答：您好，
請問您是通過網(wǎng)站哪個地方發(fā)送的郵件，請?zhí)峁┚唧w測試方法我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你自己丟個簡易版的測試發(fā)送郵件的上去試下，能發(fā)送了再來說
答：您好，我們測試可以發(fā)送，http://cdhuidi.gotoip2.com/test/test.php 這個是測試地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
答：您好，請再測試一下，切換php會中斷幾秒中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺可以了 那么我另外的主機要怎么弄呢 總不能每臺都提交工單吧
答：您好，我們本身沒有限制465端口，有異常的您切換下php版本再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那兩邊為何不一樣？叫你們弄了那臺能465正常了，沒叫弄的不正常
答：您好，界面不一樣是因為兩臺服務(wù)器的系統(tǒng)不一樣，另外有異常的主機名是多少？我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這分明顯的問題，你硬要說沒問題，這說不過去啊
答：您好，我們主機只限制了25端口，早上您反饋后我們已經(jīng)開啟了，465我們并沒有限制的，您提供下具體的主機名，我們看看,而且如果真是我們限制了，我們直接幫您開啟讓您測試即可，而沒有必要讓您提供主機來來回回測試，即浪費您的時間，也浪費我們的時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://cdbaoyuan.gotoip55.com
答：您好，http://cdbaoyuan.gotoip55.com/test/test.php 當(dāng)前版本php5.5 測試可以發(fā)送，您再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么7.3不行？
答：您好，可能是我們測試的phpmailer版本比較低，您下載最新版本的phpmailer，然后再切換到7.3試試,非常感謝您長期對我司的支持！
