問：您好，兩個域名都是棲霞 金源果袋廠，和大金源果袋反光膜有限公司 是一個公司，沒有反光膜這個公司，一個客戶，兩個域名綁定的一個網站，現在備案通不過好久了，麻煩看一下，,sd-jyguodai.com.cn備案主題和內容不符問題
答：您好，管局在審核新增網站申請時，會復查已備案域名網頁內容，要求已備案域名網頁應與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的網站備案號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
核查貴司主體下已備案域名sd-jyguodai.com.cn打開網頁名稱和簡介處放置的是：大金源果袋反光膜有限公司、，此易被管局誤會為不同公司網站，您請先調整網頁標題名稱和內容為：棲霞 金源果袋廠后，再繼續提交新網站備案申請，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個當時是做阿里巴巴網站競價做的網站，現在競價又續費了，沒法改，有其他辦法嗎，這個反光膜公司實際上不存在
答：您好，
1.若域名sd-jyguodai.com.cn網站還要正常使用，就只能聯系網站設計人員先調整實際網頁名稱和內容，與備案主體名稱/網站名稱相符后再繼續提交新增網站備案申請；
2.若域名sd-jyguodai.com.cn不再使用了，可考慮先向管局申請注銷：魯ICP備號，注銷后，再按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交首次新增備案申請來備案新的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是境外使用的郵箱和網站，不需要國內郵箱
答：您好，抱歉，產品使用期間不支持退款，我司郵局為全球云郵海外收發也沒問題，請繼續使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1. 我本身在國外。在國外登記郵箱，比如在domain.com， gmail等，注冊了郵箱都可以取消并退費的2.昨天domain.com才退費我了，你們代理的域名.com，應該是他們名下3.我cucoopus.com本身完全在國外使用，大量使用推特，Facebook的鏈接和圖片，已經商業敏感信息，該.com郵箱不希望也不愿意受任何政府和機構的監督和管控，所以堅持要退出并退費4.此事我會一直堅持到底，因為國外很多家都是這樣，不能霸道作風
問：剛剛注冊cucoopus.com 后綴郵箱沒有幾天，我并沒有使用該郵箱，沒有發出過任何郵件。
答：您好，http://m.shinetop.cn/customercenter/mailxieyi.asp
您可以轉讓給他人，如是因為域名問題這邊可以為您申請免費更換一個域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名我已經辦理轉移了，等你們信息
問：郵箱問題，還沒有回答我的追蹤要求
答：您好，1.不同公司針對退訂有不一樣的政策,我司沒有承諾過新購可以退訂
2.cucoopus.com 現在沒有解析,解析設置郵局,就可以使用這個郵局
3.郵局內容是不會被監管的,如果能監管到,那早就沒有垃圾郵件這個說法了,并且不管國內還是海外,郵局收發谷歌,推特facebook等,都是沒有問題的
4.此郵局您繼續使用,如涉及域名變更,可以為您免費變更一次
答：您好，已經反復給您說明,每個公司的情況不一樣，退訂政策也不一樣,我司郵局不支持中途退訂,您如果要更換域名,可以免費為您更換一次,謝謝