問：網(wǎng)絡(luò)ping不通，寶塔面板進不去,網(wǎng)絡(luò)ping不通，寶塔面板進不去
答：您好，通過服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–web控制臺–查看系統(tǒng)處于下面的狀態(tài),建議可重啟下服務(wù)器后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我重啟很多次了，還是一樣
答：您好，
嘗試更換多個內(nèi)核服務(wù)器均無法正常啟動，可能是系統(tǒng)自身已經(jīng)損壞，該服務(wù)器是高級快照服務(wù)，保留了最近五次的快照備份，請通過服務(wù)器管理面板-云快照功能，將系統(tǒng)盤回滾到今天或昨天凌晨的快照再看下是否可以啟動，如回滾后還是無法啟動，則需要嘗試回滾到更早時間的，只需要回滾系統(tǒng)盤，數(shù)據(jù)盤不用操作避免數(shù)據(jù)丟失，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在能ping通，但是寶塔進不去
問：寶塔現(xiàn)在起不來。啟動失敗
答：您好，
問：您好，麻煩幫忙看看要怎么處理，老郵箱快要到期了。謝謝。
問：您好，狀態(tài)已經(jīng)有進度了，但郵件數(shù)量不止這些，舊郵箱是以前萬網(wǎng)的，請教一下是哪里沒設(shè)置正確嗎？
問：
答：您好，郵件搬家您的設(shè)置是正確的,您采用的是
這種方式會將郵箱全部郵件同步到我司的,但如果郵件是存檔郵件等特殊設(shè)置,就沒法接受同步,請知曉,謝謝
問：您好，像這個用戶沒有設(shè)置郵件存檔，郵件搬不過來
答：您好，
問：您好幫我查一下看最近幾個月流量總是超標，原因是什么。這個虛機上有三個站點 www.hsxjy.com，www.hsxj.org，www.xs9001.com，您幫我看看哪個站點耗費的流量最大。以前每個月才用20G，最多流量50G，最近2月份和3月份流量越來越大，后臺流量分析我也分析不出原因，還請您協(xié)助分析一下，謝謝
答：您好，
www.hsxjy.com
這個網(wǎng)站消耗的最大, ,建議對這個站點單獨購買虛擬主機放置,這樣進行管理屏蔽以及流量分析也更直觀,謝謝
問：對，我剛剛也注意到這個ip地址了127.0.0.1，請問這個ip地址如何屏蔽，不讓他訪問
答：您好，
可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 在對應(yīng)站點根目錄下的web.config文件中添加屏蔽該ip的規(guī)則(追加屏蔽規(guī)則即可，不要覆蓋已有規(guī)則)；非常感謝您長期對我司的支持!
