問：今天剛操作刪除網站助手里的不必要的站點（站點管理），之后出現異常，網站文件好像也刪除了部分，網站不能訪問，導入原來的備份文件也不能恢復,網站文件異常刪除，網站不能訪問，恢復
答：您好，已電話說明，您可以通過業務管理–服務器–管理–云快照–選擇今天凌晨的數據盤和系統盤備份，然后點擊快照回滾即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有顯示 右鍵的菜單
問：
問：你們有沒有人操作的？ 急死人
答：您好，請提供服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問
答：您好，
附圖，我司已經為您分配了掛載的備份盤，E盤為數據盤，G盤為系統盤，您可以通過備份盤拷貝數據恢復數據了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，E盤為備份的C盤數據，G盤為備份的D盤嗎？操作是不是將E、G盤的數據分別覆蓋現在的C盤和D盤？
問：哦，E盤為數據盤，是原來的D盤，剛說錯了
答：您好，
附圖，您需要直接恢復云快照備份，請點擊“快照回滾”，不是快照掛載，通過業務管理–服務器–管理–云快照–快照回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，右鍵恢復了，還是不行，我重新啟動了服務器，可是現在服務器也連不上，我之前也有操作個IIS，是不是這里也有問題，我沒動什么，刪除了不必要的，如果臉上了麻煩你看下這里有沒有問題
答：您好，
附圖，已電話說明，系統正在自檢，請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是打不開網站，麻煩你們看下是不是IIS這塊或其它原因，？
答：您好，網站根目錄指定錯誤了，多了一層www，現在調整可以訪問了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經可以了，非常感謝你們耐心的處理和幫助，祝你們元旦快樂，全家幸福！
答：您好，客氣了，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題。我于 14:48:58 接收 you.pink 怎么出現在別人賬號？
問：并且現在呢在出售中。
問：請作出合理的解釋。我在11月份還整理過我的域名，安靜的躺在我賬號里！
答：您好，您的域名在提交了轉出，當時填寫的轉出原因：價格較高; 主動同意轉出成功。域名在2018年被轉出我司，目前是另外的用戶在我司正常提交轉入，轉入是需要驗證轉移密碼的，如果轉移密碼錯誤是無法轉入成功的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不可能。我不可能轉出給別人。
問：為啥我查不到轉出記錄。
答：您好，您確實是在2018年提交的轉出，域名轉出完成超過1年的歷史記錄不會在轉出列表中顯示，請見我司記錄截圖。麻煩您再回憶一下呢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不對。如果轉移成功。怎么會在別人的賬號？
答：您好，
2.域名轉入前的注冊商是namesilo.com，不是我司。轉移密碼是正確的，如果您要核實域名如何被提交轉出，建議聯系原注冊商。作為新接入商，驗證轉移密碼后域名就可以正常提交轉入的，其他注冊商也是一樣的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!