問(wèn):服務(wù)器出現(xiàn)了多次掛馬現(xiàn)象, 導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn) , 請(qǐng)徹底處理, 可以收費(fèi)處理人工服務(wù):如站點(diǎn)反復(fù)被掛馬,服務(wù)器被黑情況,我司提供服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固服務(wù)器,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為680元-880元/次。請(qǐng)?zhí)峤弧爸鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)》站點(diǎn)設(shè)置》服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)”
,服務(wù)器反復(fù)出現(xiàn)掛馬問(wèn)題, 麻煩徹底解決
答:您好,
問(wèn):已經(jīng)充值, 麻煩盡快處理下
答:您好,
結(jié)合該掛馬文件創(chuàng)建時(shí)間以及站點(diǎn)訪問(wèn)日志再進(jìn)行排查,排查到以下掛馬,已將對(duì)應(yīng)文件重命名;
D:\\\\m\\_comm\\systemnew1.asp這個(gè)文件為掛馬代碼;
D:\\\\m\\api\\appli\\getDetanlList.asp 這個(gè)文件為掛馬代碼;
2、查看該服務(wù)器之前已經(jīng)安裝了云鎖,從站點(diǎn)程序調(diào)用來(lái)看,調(diào)用圖片是使用的外部地址image.getlight.com.cn,如果圖片等文件是存放在外部對(duì)象存儲(chǔ)的,那么可以將當(dāng)前站點(diǎn)程序設(shè)置為只讀權(quán)限;為您在云鎖中將當(dāng)前站點(diǎn)目錄添加到了防篡改列表,目前當(dāng)前站點(diǎn)目錄為只讀權(quán)限,這樣可以避免被掛馬;
問(wèn):域名是hexindz.cn,因?yàn)闆](méi)能及時(shí)續(xù)費(fèi),網(wǎng)站打不開(kāi)了,在服務(wù)器管理里也看不到續(xù)費(fèi)鏈接了,我現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)恢復(fù)網(wǎng)站,并且還是用原有的網(wǎng)站資料
答:您好,經(jīng)核實(shí),此服務(wù)器127.0.0.1過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤(pán)去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時(shí)間在1~3天左右,恢復(fù)價(jià)格為 4800元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn):能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù),恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn):價(jià)格較貴。
另外,我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費(fèi)980元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間:12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格較便宜 缺點(diǎn):可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外:云服務(wù)器一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為:2945元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因?yàn)闆](méi)有及時(shí)上傳域名證書(shū),網(wǎng)站被阻止訪問(wèn),已經(jīng)修改資料,多久可以回復(fù)訪問(wèn)?
答:您好,1,補(bǔ)充準(zhǔn)確域名實(shí)名認(rèn)證信息截圖后則可以恢復(fù);
2,查看您目前上傳的是域名證書(shū),因域名證書(shū)僅能比對(duì)實(shí)名認(rèn)證所有者名稱,無(wú)法核實(shí)證件類型、證件號(hào)碼,無(wú)法使用。請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商獲取域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交(截圖信息需至少包含:域名、注冊(cè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼幾項(xiàng));
3,樣例可參考,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)按照要求上傳了,多久可以回復(fù)訪問(wèn)?
答:您好,查看您提供截圖內(nèi)容中證件類型、證件號(hào)碼為空,域名信息不準(zhǔn)確。請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商將證件類型修改為:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、證件號(hào)碼填寫(xiě)為:MA6DMBGG2W,并重新上傳此截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)修改且上傳了,但是證件號(hào)碼在后臺(tái)沒(méi)有完全顯示,不知道是不是這樣的了。
答:您好,已審核退回,原因:截圖中無(wú)法體現(xiàn)域名,請(qǐng)重新截取更完整的圖片(域名應(yīng)該是在左上角),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!