問：通過個人電腦mstsc到云主機上。但是mstsc每十分鐘左右會掉一次線。,每隔十分鐘左右會斷開連接
問：彈出消息是citrix receiver將再嘗試重新連接，倒計時是2分鐘
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
是否直接通過本地mstsc連接服務器：127.0.0.1: 然后等待10分鐘左右就會掉線并報錯citrix receiver？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我注意到我的遠程登錄被擠下線了，請注意信息安全，我電腦連接到了公司網絡，不要收集我電腦信息。
問：你繼續操作，剛剛我不小心登錄進去了。
問：你那邊有復現出來么，已經過去十分鐘了，應該已經斷開過一次了吧
答：您好，剛才這邊確實通過初始的服務器賬號和密碼登錄了服務器，查看到您這邊在用服務器登錄您公司業務，就沒有做任何操作就退出您的服務器，您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408修改服務器的登陸密碼，這樣這邊就不能用初始密碼登錄了，請知悉
這邊查了下該報錯是使用了一個客戶端架構Citrix Receiver：https://baike.baidu.com/item/Citrix%20Receiver/?fr=aladdin
請核實您是否在服務器上使用該客戶端Citrix Receiver超出配置的超時時間，也就是說需要核實下您的該軟件服務端的配置，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商城小程序 購物車頁面能自定義么？訂單頁面能自定義么？
答：您好，暫不支持購物車導航欄頁面自定義。情況已先記錄反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要單獨購買ssl么？空間含多大？流量有限制么？
問：訪問量大能單獨服務器么？
答：您好，
1 不需要您單獨購買ssl；
2 上傳音頻、視頻文件，需要購買空間，系統給每位用戶免費送100M空間使用一年。（上傳圖片一直免費，不占用任何空間）
3 流量沒有限制；
4 套餐小程序是在專用服務器上運行的，無法指定單獨的服務器或者使用您自己的服務器來運行。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢測到疑似攻擊行為, 訪問已被云網盾攔截!
系統檢查到您的訪問存在疑似攻擊的行為，已經自動列入禁止名單
1.系統檢測到您的訪問行為疑似攻擊，訪問已被云網盾攔截
2.系統已記錄您所有訪問日志，請自覺維護網絡安全
3.若是系統誤判，請提交工單申請解封（需附上標識）
4.網絡安全為人民，網絡安全靠人民
問：500 – 內部服務器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。
問：檢測到疑似攻擊行為, 訪問已被云網盾攔截!
系統檢查到您的訪問存在疑似攻擊的行為，已經自動列入禁止名單
1.系統檢測到您的訪問行為疑似攻擊，訪問已被云網盾攔截
2.系統已記錄您所有訪問日志，請自覺維護網絡安全
3.若是系統誤判，請提交工單申請解封（需附上標識）
4.網絡安全為人民，網絡安全靠人民
答：您好
已解除，請再試下,可能您的操作帶有注入攻擊性質的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：500 – 內部服務器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。網站還是打不開奧
問：謝謝，看到你們修復到了，幫忙給那個id：禁止IP：127.0.0.1，訪問我們網站，這個ip攻擊我們網站的，涉及到的14個那個鏈接，能不能給做成禁止訪問或者幫忙刪除了，http://www.jsyjc.com/ind ，例如這些
問：http://www.jsyjc.com/index.php/ 這個ip攻擊我們網站好幾次了，前天修復了，又來了，煩死了
答：您好，127.0.0.1 ip是服務器本身ip，請核實，這個并不會攻擊您的網站，您反饋的這個鏈接都是您網站程序框架的訪問鏈接。
查看到網站程序是加密的，請聯系程序提供商協助核實訪問，如需我司協助核實，請聯系QQ： 提交對于的類型工單，
非常感謝您長期對我司的支持!
