問：您好，jialut.com域名因營業執照改變。從新申請了營業執照 , 新的(dzjialut.com)域名,備案還在申核中,舊系統有很多會員正在使用，現在十分焦急，望貴公司多寬限幾日，謝謝,域名問題，現在十分焦急
答：您好，請告知需申請延期到什么時候，以便去幫您申請試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝貴公司的支持，延期15天。。因為新的（dzjialut.com）域名，正在申核中，等待結果?；旧弦部煜聛砹?，申核有點慢。。
問：您好，你好，多久能申請下來。有客服打電話在問，有點焦急。
答：您好，因為四川的備案審核大約在5個工作日左右，預計下周您的新備案將能審核完成，所以延期最多只能申請5個工作日，也就是只申請到了延期至2021年11月5日；請在11月5日前做好相應設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名被hold請求解除，謝謝沒有違規
答：您好，
1. 域名21ds.top域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：
2. 9cap.cn為上級通報域名目前暫不支直解鎖。
3. 其余域名若您需要解鎖，請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，今天登陸服務器后臺，網站建站助手就打不開了，雙擊后提示：Run-time error \’ (80040e23)’:記錄被刪除。最近沒有
答：您好，請提供下服務器ip ，遠程端口，以及遠程登錄賬戶密碼我司協助核實，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，我司服務器ip是禁止訪問web站點的,當前請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 添加授權域名訪問wdcp面板即可正常訪問數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：二級域名已經添加，如何解析？
答：您好，可把您添加的二級域名做A記錄解析到 127.0.0.1這個ip,然后訪問您的http://二級域名:8080/login 登錄wdcp面板即可管理phpmy數據庫面板,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行
答：您好， 請提供wdcp 登錄賬戶密碼， 以及服務器遠程登錄賬戶密碼 我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！