問：shenghongdc.com網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)打不開或者點(diǎn)不動(dòng),shenghongdc.com網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)打不開或者點(diǎn)不動(dòng)
答：您好，
我司為您重啟了iis服務(wù)，測(cè)試網(wǎng)站內(nèi)頁已可以正常打開，請(qǐng)測(cè)試下，附圖，我司查看服務(wù)器cpu使用率為100%，查看主要是站點(diǎn)占用資源比較高，您可以考慮將服務(wù)器升級(jí)為8核cpu，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級(jí)為8核cpu,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：cpu高主要是哪些站點(diǎn)占用高是否有異常
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站日志內(nèi)容，有存在異常蜘蛛爬行的您的網(wǎng)站，如您不需要這些蜘蛛爬行網(wǎng)站，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛訪問，現(xiàn)在查看您的服務(wù)器cpu已經(jīng)使用正常，請(qǐng)您在繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是否可以幫忙屏蔽異常的蜘蛛爬行，但是正常的搜索引擎蜘蛛不要屏蔽不要影響正常收錄謝謝
答：您好，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器cpu現(xiàn)在使用已經(jīng)正常，屏蔽蜘蛛可能會(huì)影響網(wǎng)站收錄，我司建議您在繼續(xù)觀察下，如后期還有異常蜘蛛導(dǎo)致cpu異常在進(jìn)行屏蔽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站又打不開了shenghongdc.com
答：您好，
附圖，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開，請(qǐng)您清理瀏覽器換成后再測(cè)試下，或重啟本地網(wǎng)絡(luò)在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：內(nèi)頁仍然無法打開，請(qǐng)?jiān)敿?xì)檢查
答：您好，
問：這個(gè)網(wǎng)站有沒有最近時(shí)間段的備份有的話能給放到服務(wù)器桌面嗎
答：您好，
您可以參考下
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
掛載 13或者14號(hào)凌晨的數(shù)據(jù)盤快照，然后從里面拷貝備份文件使用。
問：http://www.shenghbsw.com 域名127.0.0.1(高防防護(hù)峰值:100G)請(qǐng)問什么原因怎么卡
答：您好，
附圖，我司測(cè)試網(wǎng)站可以訪問，請(qǐng)您在測(cè)試下，非常抱歉給您帶來了不便，高防IP因?yàn)樗袛?shù)據(jù)包都會(huì)經(jīng)過防火墻過濾一次，所以速度方面相對(duì)cn2和163要慢點(diǎn)。香港高防的優(yōu)勢(shì)是提供ddos和cc防護(hù)，如果有攻擊，建議繼續(xù)使用香港高防，或者備案升級(jí)轉(zhuǎn)到我司高防。如果網(wǎng)站本身沒有攻擊，可以把沒有攻擊的域名解析到普通IP（127.0.0.1）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你測(cè)試的時(shí)候沒發(fā)現(xiàn)圖片出來都很慢嗎 基本就是一下一下出來的在怎么慢也不可能連 68塊的虛擬主機(jī)都不如吧
答：您好，如您的網(wǎng)站沒有攻擊，可以將域名解析到普通IP（127.0.0.1），然后在訪問測(cè)試下，高防IP因?yàn)樗袛?shù)據(jù)包都會(huì)經(jīng)過防火墻過濾一次，可能會(huì)影響網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：從哪里查看網(wǎng)站當(dāng)前有沒有被攻擊
答：您好，前臺(tái)頁面暫時(shí)沒有接口查詢, 目前我們通過防火墻查看沒有攻擊記錄,您可以暫時(shí)解析到163線路的普通ip,如果有攻擊ip被封時(shí)可解析到高防ip防御,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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