問：akskins.com，我是通過POP刪信的，但 刪除后，應該要在已刪除的歷史記錄里可以看到吧，為什么我的顯示為空我的賬號是akskins@akskins.com,akskins.com，我是通過POP刪信的，但 刪除后，應該要在已刪除的歷史記錄里可以看到吧，為什么我的顯示為空
答：您好，pop刪除不會同步到服務器上，建議您可以備份下本地郵件然后重建為imap協議（與服務器是同步的）。
如果是近30天刪除的郵件需要找回的話，可以訪問登錄https://mail.yunyou.top中通過右上角的“郵件查找”功能搜索下看看能否找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前都能看到，現在只能看到 前面幾封，后面的頁數都看不到 ，我默認的是一頁顯示100條，只顯示了幾條，翻頁也沒有數據
答：您好，這是因為您刪除了很多帶有paypal關鍵字的郵件，這些郵件還在刪除隊列中沒有徹底清除，搜索時搜到了但沒有給你顯示所以造成了空白列表，待這些郵件清理完了就正常了。這是一個顯示的延時，實際上并沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看了很多郵箱都是這樣的，都看不到，這個延遲有多久
答：您好，這些刪除的郵件會在15天內清理完畢，這樣的清理機制也是為客戶多增加一點安全保證，萬一不小心刪錯，在清理掉之前還有機會找回,請您理解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在關鍵的問題是 比如我昨天刪的 我現在找不到啊 搜索不到啊
答：您好，服務器上的郵件已經被刪除，搜索不到是正常的，搜索顯示我們會優化，如果客戶端已刪除文件夾有刪除的郵件，可以通過客戶端將郵件上傳到服務端。如果本地沒有也可以申請恢復15天內刪除的郵件。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打我電話
答：您好，已經電話溝通，目前的規則是pop3刪除的郵件會直接刪除，imap刪除的郵件默認會放到已刪除里面，并且本地文件夾映射要正確，類似，正常情況建議使用IMAP協議，關于您反饋已刪除郵件清理時間的問題，已經反饋開發人員核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程連接老是自動斷開，需要關掉遠程重新打開鏈接才能鏈接上，所以想換個宿主機可能會好點。
答：您好，
我司核實當前主機所在宿主負載很低，是正常的
建議是遠程異常時提交云服務器網絡不通的工單，我司核實一下具體情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程不是不通，是我縮小話遠程后做其他事情，然后重新點開遠程，就自動失去連接，需要重新鏈接了。
問：只有這臺有問題，其他的幾臺服務器遠程連接了，一般都不會失去連接。
答：您好，更換宿主需要先將主機關機，且更換后不確定能解決此問題，若是需要更換請關機后回復工單
同時您可以參考https://www.jb51.net/article/152912.htm 調整來一下會話時間試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經關機了，幫我換宿主機吧
答：您好，
服務器已經按照您的要求更換了宿主，您觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的謝謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！