問：問題見標題,我怎么上傳文件？或怎么訪問服務器？
答：您好，
服務器遠程連接參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417的windows部分,遠程登錄服務器后,參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用服務器桌面的建站助手進行站點創建,站點創建后會生成ftp,通過ftp即可進行數據上傳操作,
數據上傳后,將域名解析指向服務器ip并綁定到對應站點,然后在我司會員中心,服務器管理面板-白名單功能中添加域名白名單,最后進行訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已創建FTP站點，但是在客戶端用FTP上傳連接不上呢？
答：您好，
您使用的是服務器遠程端口,ftp端口為21,請使用這個端口重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以連接了。
答：您好，
好的, 如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已上傳至服務器，但是還是無法訪問，跟之前上傳至虛擬主機一樣的問題，請幫忙解決一下。謝謝！域名：www.lmdd.cc
答：您好，
這是程序內部錯誤,需要開啟詳細錯誤查看分析具體原因,若不太了解,這邊可扣除一次金牌服務協助檢查,服務器贈送有三次金牌服務,需要處理請回復工單確認并提供服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下是這個程序的一些說明，特別是第5點：
PS: 1.上傳全景圖片，制作完成后，需在后臺設置全景圖片推薦，首頁才會顯示，默認不推薦，手動推薦，前臺顯示。 2.網站全景使用的熱點圖標、音樂素材需要自行上傳設置，按客戶自己需要設計添加，默認無圖標。 3.本源碼不支持虛擬主機！！
強調：出現報錯，或者是無法訪問，是環境配置問題！自行解決！網站運行速度跟服務器配置有關，自行優化！申明:源碼可復制性，一經售出不退不換，不提供免費技術服務！
答：您好，
云服務器沒有禁用exec,可以正常使用,您可以測試對應功能是否正常,另外,網站頁面訪問有文件缺失,請核對并重新上傳后再查看.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個圖片文件 不影響。現在二級目錄打不開。麻煩 再看看。謝謝。
答：您好，網站需要web.config偽靜態規則，嘗試將您www下面.htaccess進行轉換還是不行，請您聯系程序提供商獲取對應的web.config偽靜態規則，將其上傳到此網站www目錄下面再測試內頁的訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序 應該是沒有問題的，在虛擬主機上面都可以正常訪問的，轉到服務器上面就不行了，可能是哪里設置不對。
問：7.開啟用戶，網站文件讀寫權限！服務器支持偽靜態！
偽靜態文件 apache為.htaccess， linux為 nginx.htaccess
問：
問：把以上內容純文本拷貝到如下圖 域點擊保存就完成偽靜態配置
問：
答：您好，1、抱歉，多次嘗試為您轉換為web.config規則還是不行。
我們畢竟對您的程序構造不熟悉，還請盡量聯系相關的程序開發人員，書寫正確的web.config規則 然后放置于此網站www目錄下面 再測試訪問。
2、同時若您確定.htaccess規則可用，可考慮（先將重要數據下載到本地電腦）然后將服務器不保留數據–重裝為預裝寶塔面板系統。然后通過寶塔面板搭建網站，通過安裝web apache 重新上傳程序、數據庫 再測試訪問。
本次工單已太長，不利于后續問題解決，會被系統自動鎖定。若還需我們協助，還請重新反饋一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!