問(wèn)：www.guizhouunitedlawyersoffice.com香港的IP解析的網(wǎng)站，在貴州、廣東等地打不開(kāi)，請(qǐng)核查，謝謝！,www.guizhouunitedlawyersoffice.com香港的IP解析的網(wǎng)站，在貴州、廣東等地打不開(kāi)，請(qǐng)核查，謝謝！
答：您好，
請(qǐng)您讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶提供下在chrome瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖以及訪問(wèn)地址http://127.0.0.1/ 的截圖以便我司核實(shí)；
另外可以讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶測(cè)試下訪問(wèn)指向香港ip的其他站點(diǎn)比如http://www.jichengbar.com/ 是否可以正常打開(kāi)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.jichengbar.com/這個(gè)打不開(kāi)
答：您好，
請(qǐng)您讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶提供下chrome瀏覽器下的截圖以及訪問(wèn)地址http://127.0.0.1/ 的截圖以便我司核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我可以打開(kāi)，但我的客戶打不開(kāi)，他們也不知道怎么弄，所以提供下chrome瀏覽器下的截圖以及訪問(wèn)地址http://127.0.0.1/ 的截圖有困難。為什么多地打不開(kāi)呢？
答：您好，
各地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，單個(gè)ip本身就無(wú)法做到任何地方都正常訪問(wèn)，總會(huì)有少部分地 存在互聯(lián)互通問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)大部分地方都訪問(wèn)正常并且訪問(wèn)速度快，要使用cdn比如百度、京東都是使用了cdn的，當(dāng)然使用cdn本身會(huì)增加成本；
如需我司排查，請(qǐng)您參考上面的回復(fù)提供相關(guān)測(cè)試結(jié)果的截圖才能排查；另外可以讓用戶測(cè)試下訪問(wèn)指向內(nèi)地ip的站點(diǎn)比如http://www.ertongdiban.com/ 這個(gè)站點(diǎn)是否可以打開(kāi)，如果可以打開(kāi)；建議將域名備案后添加到內(nèi)地ip的白名單中并解析到內(nèi)地ip后測(cè)試；到非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這兩臺(tái)主機(jī)，香港的IP解析的網(wǎng)站，在貴州、廣東等定都打不開(kāi)
答：您好，
從內(nèi)地訪問(wèn)海外網(wǎng)絡(luò)受國(guó)際出口路由影響，可能部分地 訪問(wèn)該香港ip存在互聯(lián)互通問(wèn)題，或者受國(guó)家防火墻影響，內(nèi)地某個(gè)地 無(wú)法訪問(wèn)某個(gè)海外站點(diǎn)是普遍存在的現(xiàn)象；
請(qǐng)您參考上面的回復(fù)讓用戶測(cè)試下訪問(wèn)指向內(nèi)地ip的站點(diǎn)比如http://www.ertongdiban.com/ 這個(gè)站點(diǎn)是否可以打開(kāi)，如果可以打開(kāi)，建議將域名備案后添加到內(nèi)地ip的白名單中并解析到內(nèi)地ip后測(cè)試；到非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： lanyurj.com 這個(gè)域名 提交購(gòu)買 到期時(shí)候沒(méi)有續(xù)費(fèi) 現(xiàn)在域名已經(jīng)被其他人買走 并做了違法網(wǎng)站 但是之前的備案信息仍然是之前客戶的 現(xiàn)在客戶那邊收到相關(guān)法院的傳票 客戶這邊也咨詢了西數(shù) 要求當(dāng)時(shí)購(gòu)買者在賬號(hào)下提交工單 你們西數(shù)給出具 域名在你們這邊終止時(shí)間 證明現(xiàn)在域名已經(jīng)不歸屬與之前用戶 和現(xiàn)在用戶沒(méi)有關(guān)系的相關(guān)證明
答：您好，我司僅能夠提供域名在您的賬戶下管理時(shí)間的相關(guān)證明，若您需要可發(fā)送標(biāo)題為：工單號(hào)： 域名lanyurj.com證明申請(qǐng) 至郵箱，專員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)發(fā)郵箱了 麻煩盡快提供
答：您好，需要電子圖片還是郵寄，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)，電子圖片可以為您發(fā)送郵箱，如果郵寄請(qǐng)?zhí)峁┦占刂贰⑹占恕⒙?lián)系電話至工單，到付為您郵寄。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：電子圖片
答：您好，專員也協(xié)助您開(kāi)具并發(fā)送到您的郵箱中，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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